FixMyCity está disponible de forma gratuita para los usuarios de dispositivos inteligentes. Los ciudadanos
pueden instalar la aplicación en su dispositivo y
utilizar para informar de los daños en los puntos que deseen, pero también para controlar el progreso de sus informes.
En particular, cada ciudadano tiene la posibilidad de ubicar su posición
a través de la aplicación, que realiza una verificación de ubicación automática. En
caso de que el ciudadano se encuentre fuera de los límites del municipio, la solicitud
devuelve un mensaje relevante y no permite que el proceso continúe.
En el caso de ubicar el cargo del ciudadano dentro de los límites del municipio, h
aplicación permite la selección de la categoría de daño (residuos,
iluminación, etc.) de un menú ya preparado y luego seleccionando el tipo de daño con
de la misma manera Luego completa la información de contacto mientras puede
para insertar foto descargable a través de la aplicación. Elegir
"enviar" el sistema registra la falla y le asignará un número de protocolo,
que se comunica al ciudadano. Al mismo tiempo, ella le envía un mensaje.
correo electrónico, que le informa de su recepción
pedido. Cuando se corrige la falla, el sistema informa
nuevamente al ciudadano por el buen resultado de su solicitud.
Dado que la precisión de posicionamiento depende de la
dispositivo del respectivo ciudadano, durante la fase de detección descrita
arriba, el ciudadano tiene la posibilidad de corregir su posición con
manualmente dentro de la aplicación. Concretamente, una vez identificado el puesto
en el mapa, el ciudadano puede arrastrar su marca y
lugar donde se desee. Además, también existe la posibilidad
para corregir (reubicar) la posición automáticamente.
También es posible visualizar los puntos de huella del Municipio de Penteli, utilizando la plataforma CityPoints de Ciudad Inteligente.
Por último, los ciudadanos pueden utilizar el servicio CityCertify de IntelligentCity para emitir los certificados que deseen de forma sencilla y rápida.
Última actualización
6 nov 2023