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La APP DEVAL, para sus suministros eléctricos conectados a la red DEVAL en el Valle de Aosta, le ofrece la posibilidad de:
✓ recibir aviso en caso de cortes de energía planificados;
✓ ver información sobre el uso del medidor electrónico;
✓ consultar las preguntas frecuentes sobre el suministro eléctrico;
✓ acceder a enlaces para documentos en el sitio web de DEVAL.
Están disponibles las siguientes secciones:
Sección "Ver código de operador"
Un operador DEVAL que trabaja en tu suministro tiene un código único relativo a la actividad en curso: la APP te permite visualizar ese código, para que puedas pedirlo al operador como reconocimiento y estar seguro de que no es un atacante.
Sección "Informar de un error"
Siguiendo unas sencillas instrucciones podrás entender si el problema se debe a tu sistema eléctrico oa la red DEVAL: en este último caso, la APP te permite iniciar automáticamente la llamada telefónica al Sistema de Reporte de Fallos.
Sección "Intervenciones históricas"
Vea el historial de sus llamadas telefónicas al sistema de notificación de fallas DEVAL.
✓ recibir aviso en caso de cortes de energía planificados;
✓ ver información sobre el uso del medidor electrónico;
✓ consultar las preguntas frecuentes sobre el suministro eléctrico;
✓ acceder a enlaces para documentos en el sitio web de DEVAL.
Están disponibles las siguientes secciones:
Sección "Ver código de operador"
Un operador DEVAL que trabaja en tu suministro tiene un código único relativo a la actividad en curso: la APP te permite visualizar ese código, para que puedas pedirlo al operador como reconocimiento y estar seguro de que no es un atacante.
Sección "Informar de un error"
Siguiendo unas sencillas instrucciones podrás entender si el problema se debe a tu sistema eléctrico oa la red DEVAL: en este último caso, la APP te permite iniciar automáticamente la llamada telefónica al Sistema de Reporte de Fallos.
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Vea el historial de sus llamadas telefónicas al sistema de notificación de fallas DEVAL.
Señalización de fallos y visualización de interrupciones de red
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Riccardo Ghersi
riccardo.ghersi@comapp.it
Italy