SmartQueue es una aplicación profesional de gestión de filas y un sistema de fichas para hospitales, clínicas, bancos, oficinas gubernamentales, oficinas corporativas y otras organizaciones de servicios. Genera fichas digitales, gestiona múltiples mostradores de atención e imprime fichas con una impresora térmica Bluetooth compatible, todo desde una sencilla aplicación para Android.
Reemplaza la gestión manual de fichas y los comprobantes de papel con un sistema inteligente de gestión de filas que mantiene a cada cliente, paciente y visitante organizado desde la recepción hasta la atención.
🎟️ GESTIÓN DIGITAL DE FILAS Y TOKENS
• Emite tokens de fila secuenciales (como 001, 002 y 003) con un solo toque.
• Registra el nombre, el número de teléfono y el motivo de la visita del cliente.
• Asigna a cada cliente un número de token claro para su turno.
• Cada mostrador gestiona su propia secuencia de tokens independiente.
• Gestiona la emisión de tokens con un sistema digital organizado.
🏥 MÚLTIPLES MOSTRADORES Y SERVICIOS
• Gestiona múltiples mostradores de recepción y servicio desde una sola plataforma.
• Crea categorías de servicio como Consulta Externa, Laboratorio, Facturación y Consultas Generales.
• Organiza a los clientes por servicio y mostrador.
• Ideal para la gestión de filas en hospitales y clínicas.
👥 GESTIÓN DE RECEPCIONISTAS Y ORGANIZACIÓN
• Agrega y gestiona recepcionistas, mostradores y categorías de servicio.
• Gestiona los registros de toda la organización desde un espacio de trabajo centralizado.
• Cada organización dispone de su propio espacio de trabajo privado.
• Mantén los datos de clientes, tokens, mostradores y personal separados. Organizado
🖨️ IMPRESIÓN DE TOKENS Y USO COMPARTIDO DIGITAL
• Imprime tokens de cola en impresoras térmicas Bluetooth compatibles.
• Compatible con papel térmico de 58 mm y 80 mm.
• Comparte tokens digitalmente como documentos PDF.
• Usa el uso compartido digital de tokens cuando no tengas una impresora disponible.
📊 PANEL DE CONTROL Y REGISTROS DE COLAS
• Visualiza la actividad diaria de tokens de un vistazo.
• Consulta el número de token actual, el total de clientes y los contadores activos.
• Consulta los registros recientes de tokens al instante.
• Busca y filtra el historial de tokens por fecha.
• Reinicia la numeración de tokens en cualquier momento sin perder el historial.
🔒 ACCESO SENCILLO Y SEGURO
• Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña o con Google.
• Recuperación de contraseña sencilla.
• La guía de incorporación ayuda al personal a empezar rápidamente.
✅ DISEÑADO PARA ORGANIZACIONES DE SERVICIOS
SmartQueue admite flujos de trabajo de gestión de colas y tokens en:
• Hospitales y departamentos de consultas externas.
• Clínicas y centros médicos.
• Laboratorios y centros de diagnóstico. Centros
• Bancos y oficinas de servicios financieros
• Oficinas gubernamentales
• Oficinas corporativas y recepciones
• Centros de atención al cliente y pequeñas empresas
💡 ¿POR QUÉ ELEGIR SMARTQUEUE?
• Gestión de filas sencilla y rápida para organizaciones
• Ayuda a reducir la confusión y a mejorar el flujo de clientes en recepción
• Ahorra tiempo al personal con la generación rápida de tokens
• Mantiene organizados los registros de pacientes y clientes
• Gestiona las filas desde tu teléfono Android e imprime tokens cuando sea necesario
Desde tokens digitales y múltiples mostradores de servicio hasta la gestión de recepcionistas, la impresión de tokens y el historial de filas, SmartQueue reúne las herramientas esenciales de gestión de filas y tokens en una sola plataforma.
Descarga SmartQueue hoy mismo y simplifica el flujo de clientes con un sistema de tokens inteligente y fiable y una gestión de filas digital.
Simplifique la gestión de colas con fichas digitales y múltiples mostradores de servicio.
Última actualización
2 oct 2026