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Acerca de esta app

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Actualización
12 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 4 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.7
35.6 k opiniones
Israel Garza
31 de enero de 2021
Encontré un bug, mi mamá se registró con su correo, pero se equivocó por una letra. Ya lo cambió al nuevo correo en la app, pero al querer activar una cuenta para transferir sin límites, el correo de activación se manda al anterior el cual estaba equivocado, así que no puede activar ninguna cuenta sin limites. Intentó salir de la sesión y cerrando la app, pero no funcionó. Espero lo puedan resolver
¿Te resultó útil?
Banco Regional, S.A.
5 de febrero de 2021
¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Si presentas algún error te puedes comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626 o escríbenos a contacto@heybanco.com indicando tu número de cuenta, te apoyaran en buscar una solución a tu problema. ¡Saludos!
Pamela Cervera
23 de febrero de 2022
El mejor banco, tengo un año con esta cuenta y me encanta, entiendo que tengan problemas técnicos con la app, pero incluso los bancos grandes lo tienen 🤷🏻‍♀️ Es un concepto a mi parecer muy fresco, y con las mejores opciones para hacer crecer tus ahorros, los diseños de sus tarjetas tmb me encantan! Les deseo mucho éxito, ya hacía falta un banco así en México❤️
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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David Villanueva
11 de noviembre de 2024
Actualización: empezó siendo una gran opción, con muchas dinámicas y promociones. Hoy ni vale tener la portabilidad de nómina con ellos, porque no hay alguna promoción verdadera. Ahora hasta su boleto dorado, es por pagar una suscripción o gastar 4000. Hace poco, te lo daban hasta por invertir con ellos, lo incentivaban. Una pena que cada vez sea más malo y una sombra. Pd. Dicen que ya ni reportan en TC como banco, sino círculo de créditos. Sería terrible
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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Banco Regional, S.A.
25 de mayo de 2022
¡Hola! Muchas gracias por brindarnos tus comentarios. Nos encanta que seas parte de Hey Banco. :) ¡Saludos!

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