
Claudia Caterine Avila
Llevo días intentando hacer un pago desde la app y me sale un mensaje que el servicio no esta disponible porque están realizando mejoras, ya se me venció el plazo para pagar y sigue igual. No puedo usar otro canal de pagos ya que solo desde la App puedo pagar directamente a mi crédito de forma parcial sin incluir el estado de cuenta general.
Bancoomeva SA
6 de noviembre de 2025
Hola Claudia. Presentamos intermitencias que afectan pagos desde la app, pero puedes realizarlos en la Oficina Virtual y oficinas físicas. Estamos trabajando para normalizar todo muy pronto. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!

Nana Gioys (Hotaru Kuran)
Pésima aplicación, Pésimo banco, doy 1 estrella porque toca porque ni una sola estrella se merece. Aveces no entre, no esta mostrando transacción, el envío por bre-b no llega a destino pero si lo debitan de la cuenta ¿dónde esta? No idea, no se puede retirar en cajero ni pagar con tarjeta, la app presenta un montón de errores. ya llevamos más de 15 días en una "mejoras" pero de soluciones nada.
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Bancoomeva SA
27 de octubre de 2025
¡Hola! Gracias por contactarnos. Estamos en proceso de estabilización como parte de nuestra transformación para mejorar tu experiencia. Algunos canales pueden presentar intermitencias. Ingresa a www.bancoomeva.com.co en “Contáctanos” y revisaremos tu caso. ¡Gracias por tu comprensión!

Camilo Benavides
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Viene molestando hace días, cada vez que voy a entrar desde el 2 nov me dice que la transacción no se puede completar y solo estoy tratando de entrar a la app, lo más terrible de tema es que estoy tratando de entrar en mi compu y no puedo porque no tengo la clave dinámica de la app. Está muy mal.
Bancoomeva SA
6 de noviembre de 2025
Hola Camilo. Presentamos intermitencias que afectan las transacciones desde la app, pero puedes realizarlos en la Oficina Virtual. Estamos trabajando para normalizar todo pronto. ¡Gracias por tu comprensión!