Bright Pattern Mobile
Apto para todo público
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Acerca de esta app
Bright Pattern Mobile es una aplicación para agentes de centro de contacto que permite gestionar llamadas, chats y otras interacciones con clientes en tiempo real, desde cualquier lugar.
Durante una llamada activa, la aplicación muestra una notificación persistente de "Llamada en curso" para que el agente pueda seguir hablando con el micrófono mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano. Esta notificación aparece al inicio de la llamada y desaparece al finalizar.
Bright Pattern permite a su empresa interactuar con los clientes a través de todos los canales y cambiar fácilmente entre ellos sin perder el contexto de la conversación.
Ofrezca a sus clientes una experiencia fluida, personalizada y con información detallada. Realice un seguimiento del recorrido del cliente de principio a fin con las funciones avanzadas de la potente solución de centro de llamadas de Bright Pattern.
Durante una llamada activa, la aplicación muestra una notificación persistente de "Llamada en curso" para que el agente pueda seguir hablando con el micrófono mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano. Esta notificación aparece al inicio de la llamada y desaparece al finalizar.
Bright Pattern permite a su empresa interactuar con los clientes a través de todos los canales y cambiar fácilmente entre ellos sin perder el contexto de la conversación.
Ofrezca a sus clientes una experiencia fluida, personalizada y con información detallada. Realice un seguimiento del recorrido del cliente de principio a fin con las funciones avanzadas de la potente solución de centro de llamadas de Bright Pattern.
Potente software de centro de contacto en la nube con inteligencia artificial integrada
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
- No se comparten datos con tercerosMás información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
- Es posible que esta app recopile estos tipos de datosMensajes y Audio
- Los datos están encriptados en tránsito
- No se pueden borrar los datos
Novedades
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Asistencia de la app
Acerca del desarrollador
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099