HelpBoot

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Acerca de esta app

HelpBoot: Atención al cliente omnicanal profesional para su negocio

HelpBoot es la solución completa para empresas que desean centralizar la atención al cliente, automatizar procesos y aumentar las ventas a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales.

CARACTERÍSTICAS CLAVE

Atención al cliente omnicanal integrada:
Unifique WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y más canales en una sola plataforma. No vuelva a perder mensajes ni a dejar a sus clientes sin respuesta.

API oficial de WhatsApp:
Integración con la API oficial de WhatsApp Business para mayor fiabilidad, seguridad y funciones avanzadas de comunicación empresarial.

Agente de IA inteligente:
Atención al cliente automatizada con inteligencia artificial que comprende el contexto, responde preguntas complejas y aprende de las interacciones para brindar un soporte cada vez más eficiente.

Gestión completa de equipos:
- Múltiples agentes con control de permisos
- Rotación automática para una distribución inteligente
- Monitoreo del rendimiento en tiempo real

CRM integrado:
Organiza el historial de conversaciones, gestiona contactos y realiza un seguimiento de cada etapa del proceso de ventas en un solo lugar.

Informes y análisis:
Métricas de productividad, tiempo de respuesta, llamadas completadas y resultados de campañas para tomar decisiones basadas en datos.

Campañas y envíos masivos:
Envíe promociones, anuncios y noticias dirigidas a través de WhatsApp y otros canales conectados.

Servicio al cliente Kanban:
Visualice y organice las conversaciones por etapa, facilitando la gestión del embudo de ventas.

BENEFICIOS:

- Centralice todos los canales de comunicación
- Servicio al cliente rápido, organizado y profesional
- Evite la pérdida de ventas por falta de respuesta
- Aumente la productividad del equipo
- Escale sus operaciones con automatización e IA

IDEAL PARA:

Pequeñas, medianas y grandes empresas minoristas, de servicios y digitales que buscan profesionalizar su servicio al cliente digital y aumentar sus ventas en línea.

¡Descarga HelpBoot y transforma tu servicio al cliente digital!

Novedades

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade