Mi Movistar Colombia

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Acerca de esta app

Descarga la nueva App Mi Movistar y gestiona más fácil todos tus productos y servicios. La nueva App Mi Movistar te acerca a toda la información que necesitas de tus productos móviles y hogar Movistar.

PREPAGO

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- Consulta tus consumos y saldos.

- Consulta todos los servicios que tenemos para ti como: cambio de plan, renovación y reposición de teléfono, familia y amigos, 5X1, pasa gigas - pide gigas y más.

POSPAGO - Consulta el consumo de tus datos, voz y SMS de tu línea móvil, y conoce el detalle ingresando a tus consumos. Compra paquetes adicionales, conoce el valor a pagar y tu fecha de corte. - Consulta hasta tus 6 últimas facturas, descarga y realiza el pago desde la aplicación para tus productos móviles, tenemos tutoriales para ayudarte a conocer mejor tu factura. - Programa tus pagos con cobro a tu Tarjeta de Crédito. - Conoce la información y características de tu plan.

- Contrata tus Servicios Premium: Amazon, Netflix, Disney+ o Star+ .

HOGAR

- Consulta, Descarga y Paga tu factura desde la aplicación, contamos con tutoriales para ayudarte en el proceso.

- Conoce los detalles de tu plan y servicios.

- Controla desde la comodidad de tu celular tu red Wifi para que cambies contraseña, veas dispositivos conectados, hagas test de velocidad y mucho más. También desarrollamos opciones de autogestión y ayuda para soporte de Internet, TV y Línea Fija.

- Contrata y activa tus Servicios Premium: Amazon, Netflix, Disney+ o Star+ .

OFERTAS EXCLUSIVAS PARA TI - Encuentra promociones exclusivas en la nueva sección “Ofertas”: con ofertas, promociones, productos y servicios Movistar seleccionados para ti. Si quieres comprar un servicio de Internet para tu hogar lo puedes hacer muy fácil en tu App Mi Movistar, tenemos un portal público para que conozcas toda la oferta de Movistar sin necesidad de registros en la aplicación. ATENCIÓN AL CLIENTE - Resuelve tus consultas a través de nuestro Guiabot, tu asistente virtual de Movistar, que está 24/7 disponible para ti. - Realiza el autodiagnóstico de tu celular a través de Smart Doctor y servicio técnico de tu teléfono

comprado con Movistar a domicilio - Y, si lo necesitas, encuentra el Centro de Experiencia Movistar más cercano a tu ubicación. Mi vida, Mi Movistar. Descarga ya la nueva App Mi Movistar para gestionar todos tus productos Movistar desde tu celular.

Calificaciones y opiniones

La única razón para usar la aplicación es para ver cuántas megas quedan, y no sirve, hace dos semanas sale el mensaje "algo ha salido mal no podemos mostrar el contenido de la página puedes intentarlo de nuevo más tarde. Disculpa las molestias". Entonces su aplicación es completamente inservible. Y lo mejor, la misma respuesta a todos los comentarios que manifiestan el mismo error, señores no es cuestión del móvil o de la version del SO es cuestión de su aplicacion de mrda, arreglen eso.

Terrible, cada vez que se actualiza pide de nuevo los datos de ingreso. En esta última actualización no me reconoce mi número de teléfono celular como un número válido. Tampoco permite ingresar con la huella a pesar de haberla configurado previamente en diferentes ocasiones. El acceso por correo electrónico y contraseña no carga. Fatal

La aplicación funciona mal, hay que desinstalar para poder ver la cantidad de GB disponibles. Falla en mostrar el consumo real de GB. No tiene absolutamente nada bueno y aún así es casi obligatorio su uso para poder tener una mínima idea de los datos disponibles. Pésima aplicación, increíble que MOVISTAR siendo una empresa tan grande tenga una aplicación tan mediocre e inútil.

Novedades

¡Descubre la nueva versión de la App Mi Movistar! Con Conexión Total, accede a todo tu entretenimiento en un solo lugar. Además, realiza un seguimiento de tus solicitudes con Tracking de Servicios y controla tus finanzas con la función de Equipo a Cuotas. ¡Todo lo que necesitas, ahora en nuestra app Mi Movistar!