SIBRO360

Securus Insurance Brokers (India) Pvt. Ltd.

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Acerca de esta app

Con la aplicación Sibro360, hemos creado una experiencia hermosa, rápida e intuitiva para el usuario final. Diseñada desde cero, la nueva aplicación Sibro360 es increíblemente rápida y le permite hacer todo lo que necesita para administrar sus beneficios desde su teléfono. Los empleados pueden administrar y acceder a sus coberturas familiares y saldos de Suma Asegurada, descargar tarjetas electrónicas, realizar un seguimiento de los reclamos de seguros en tiempo real, ver y comprender los beneficios y coberturas de su plan, buscar y acceder a hospitales de la red, proporcionar guías para realizar reclamos, descargar formularios, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y haga mucho más. Además del portal web Sibro360, la aplicación ofrece un gran valor a los empleados para gestionar sus beneficios sobre la marcha. La aplicación en sí se basa en tecnología completamente nueva, lo que nos permite ofrecerle funciones adicionales y mejores experiencias en todos sus dispositivos en el futuro de manera más rápida y sencilla. Las funciones integradas de identidad y seguridad incluyen identidad de usuario, autenticación de dos factores y políticas de seguridad de transacciones para garantizar un uso seguro sin afectar la experiencia del usuario.

Características de la aplicación móvil Sibro360 Health Insurance:

Tarjetas electrónicas:
Acceso a los datos familiares de los empleados según cobertura del plan, Suma Asegurada y Recargas, y la opción de descargar tarjetas electrónicas en formato PDF.

Seguimiento de reclamaciones:
Los empleados tienen acceso a todas sus reclamaciones en tiempo real. El historial completo de reclamaciones, pagos realizados, detalles pendientes y detalles de deficiencias están disponibles en la aplicación Sibro360.

Características de la política:
Comprenda cómo funciona su cobertura sin tener que leer contratos de pólizas ni jerga de seguros. Descargue las características de la política en términos sencillos y fáciles de entender.

Procedimientos de reclamación:
Proporciona una guía paso a paso para realizar reclamaciones de reembolso y sin efectivo. También se proporciona una lista de verificación de documentos para solicitudes de reembolso.

Red de proveedores:
Todos los proveedores de su red aparecen en línea con la información de contacto correspondiente, como el número de servicio al cliente, la dirección postal y el enlace al sitio web. Los administradores y empleados pueden consultar esto en cualquier momento. La lista de proveedores de la red se actualiza en tiempo real para realizar un seguimiento de los proveedores que salen o se unen a la red.

Utilidades:
Las empresas de servicios públicos tienen documentos externos como formularios de reclamo, listas de artículos no pagaderos, procedimientos de guardería y cualquier otro documento para que los empleados los descarguen, lo que aumenta la eficiencia de la comunicación y reduce la confusión con el papel.

Apoyo:
Se enumeran varios niveles de escalada para brindar una experiencia sin complicaciones a sus empleados. Los empleados pueden comunicarse con sus gerentes de servicio a través de varios modos de comunicación que figuran en la aplicación en cualquier momento.

Novedades

We are excited to announce the release of our new Sibro360 Mobile App, which offers a wide range of features designed to provide our customers with a seamless and hassle-free experience. The app is available for download on Android devices.