Talkdesk Phone es un sistema de telefonía comercial en la nube creado de forma nativa en una plataforma de centro de atención en la nube líder, que reduce costos, unifica tecnologías y aumenta la agilidad comercial en toda la organización.
Capacite a los trabajadores informados que están en movimiento con un manejo de llamadas superior y seguro, incluidos los controles de llamadas, el historial de llamadas y la configuración del usuario, como no molestar.
Descargue Talkdesk Phone para comunicarse internamente, recibir llamadas entrantes o realizar llamadas salientes a cualquier persona mientras trabaja sobre la marcha.
CARACTERÍSTICAS
Características personales del usuario:
- Hacer y recibir llamadas
- Acceso a llamadas recientes y clic para llamar
- Busque y haga clic para llamar a otros usuarios de Talkdesk Phone
- Altavoz, silencio, espera y teclado
- Acceso al buzón de voz personal
- No molestar
- Desvío de llamadas incondicional
- Selección de identificador de llamadas salientes
- Soporte multilingüe para anuncios de usuarios.
- Llamadas de emergencia al 911 y 988 a un
centro de clasificación genérico (se pueden aplicar costos)
- Soporte para llamadas de emergencia 112 y 999
- Reportar una opción de problema
Integración con el dispositivo móvil del usuario:
- Notificaciones de llamadas perdidas
- Capacidad para configurar la aplicación móvil Talkdesk Phone como el marcador preferido que permite a los usuarios hacer llamadas a un contacto creado en el dispositivo móvil directamente dentro de la aplicación
- Capacidad de presentar el nombre de los contactos personales al recibir y realizar llamadas dentro de la aplicación
NOTA:
- Para poder acceder a esta aplicación, debe tener una licencia y credenciales de Talkdesk Phone.