ISP Técnico

Akron Tecnologia

Acerca de esta app

Aplicación para técnicos de proveedores de internet, integrada en el Sistema VigoWEB, que les permite gestionar las órdenes de servicio de su responsabilidad, teniendo acceso a los siguientes recursos:

- Iniciar sesión (Opción de Recordar Credenciales y Recuperación de Contraseña).
- Perfil (Establecer opción de foto).
- Notificaciones Push (Nuevos Servicios).
- Listado de servicios (Por Periodo y Situación).
- Iniciar una conversación con el cliente por WhatsApp.
- Opción de mostrar la Ruta y Ubicación del cliente en el mapa.
- Opción para que el técnico elimine la Dirección MAC de una conectividad, para facilitar el intercambio de equipos.
- Opción de cambiar la contraseña PPPoE.
- Opción de ver el historial de servicios.
- Actualizar el estado del servicio.
- Inserción de fotografías al servicio.
- Firma digital por parte del cliente.
- Opción para que el cliente califique el servicio al momento de la suscripción.
- Opción de establecer coordenadas del cliente.
- Finalizar el servicio.
- Opción de capturar la ruta realizada por el técnico.
- Prueba de velocidad.