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C Guerra “Sensō”
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Le había puesto un 3 pero es que ni eso, esta basura, porque no se le puede llamar de otra forma, recién emparejado no es capaz de conectar con el equipo, vamos que ni programaro se puede porque depende de esta maravilla de app
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Javier Angulo
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Un desastre, no hay manera de conectar el aparato a la aplicación. Cuando llega a un determinado porcentaje o no sigue el proceso de conexión o deja de responder y hay que cerrar. Ni reiniciando aparato, ni reiniciando router, ni desistalando la aplicación y volviendo a instalar, ni borrando datos de ésta. Vamos que fatal, pierdes tiempo para nada. Espero lo revisen, es una lástima tener un aparato de calidad por el cual se paga un dineral y para luego no poder usar las funciones de la APP.
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Hola Javier y gracias por contactarnos por este medio. Por favor, envíanos un correo electrónico a 👉 applications.seb@groupeseb.com con la captura de pantalla del mensaje de error. Quedamos a su entera disposición. El equipo Pure Air by Rowenta
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Jesús Damián
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(Edito 2) Tras casi dos meses con el aparato y tras ponerme en contacto al correo que indican, ... ni he recibido una sola respuesta ni actualizan la aplicación para corregir los múltiples fallos presentes. Por ejemplo, una vez que el contador que tiene para limpiar el prefiltro ha saltado, ya no se puede resetear tras lavarlo. Tienes que aguantarte por los tiempos de los tiempos recibiendo el mensaje de que el prefiltro está saturado. No compréis Rowenta, es una tomadura de pelo.
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SEB
23 de diciembre de 2020
Hola Jesús y gracias por su mensaje. Le invitamos a actualizar su Pure Air a su última versión (2.5.2). Si después de actualizar encuentra todavía fallos, le invitamos a contactarnos de nuevo por correo. Quedamos a su disposición. El equipo Pure Air by Rowenta.