Universal Assistance
3.0star
5,71 K opiniones
500 k+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Nacimos hace más de 40 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Nuestra presencia global abarca cinco continentes con centrales de atención en todo el mundo con operadores multilingües disponibles 24/365. Desde marzo de 2018, Universal Assistance forma parte del Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group.
Ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje, pasaporte o documentos, un simple contacto con nosotros pone en funcionamiento el más avanzado sistema de asistencias.
Ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje, pasaporte o documentos, un simple contacto con nosotros pone en funcionamiento el más avanzado sistema de asistencias.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
3.0
5,68 K opiniones
Vicente Ronza
- Marcar como inapropiada
21 de junio de 2022
La app es muy buena, pero todavía espero que me reintegren los gastos efectuados por el uso del seguro del viajero de Universal Assistance. Podrían comunicarse y decirme que pasó con la resolución de mi caso. Ya llevamos más de seis meses. O si no eso se llamaría estafa. Más allá de que la app tenga funciones muy bonitas no cumpliría con el cometido del servicio...
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Universal Assistance
21 de junio de 2022
Hola Vicente, gracias por contactarte con nosotros. A fin de realizar las verificaciones correspondientes, te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos estaremos comunicando. Aguardamos tus comentarios para ayudarte. Saludos!
Liliana Martinez
- Marcar como inapropiada
1 de noviembre de 2024
Soy un queso informático, debido a mi edad y condición, y esta app hasta ahora me resulta bastante amigable y fácil. Veré de volver a calificar a la vuelta de mi primer viaje en una lengua que no manejo, espero repetir o, aún mejor, subir la calificación. Ojalá.
Universal Assistance
1 de noviembre de 2024
¡Hola, Liliana! 🖐️ Muchas gracias por tu comentario y calificación. Tu viaje es tu viaje y nosotros lo protegemos ✈️
Gonzalo Ballarini
- Marcar como inapropiada
29 de octubre de 2024
Pésima experiencia solo te permite hacer llamadas que no conectan. No he encontrado la posibilidad de un chat o bot. Si está dentro de la app todavía no la encuentro esa opción. Les falta bastante para ser buena.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Universal Assistance
29 de octubre de 2024
Hola Gonzalo, tu opinión es muy importante. Para entender mejor lo ocurrido te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos pondremos en contacto. Saludos!
Novedades
Renovamos nuestra App para acercarte lo último en tecnología: ahora puedes obtener recomendaciones útiles para tu viaje mediante la inteligencia artificial de ChatGPT.
A donde vayas, estaremos cerca: solicita tu asistencia médica 100% online respondiendo nuestro triage o llámanos por Wi-Fi.
Esta versión incluye:
- Autogestión médica
- Credencial mobile + código QR
-Teleasistencia
- Wi-Fi Call
- VIP Delay
- Reintegros
- Herramientas útiles.
A donde vayas, estaremos cerca: solicita tu asistencia médica 100% online respondiendo nuestro triage o llámanos por Wi-Fi.
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Número de teléfono
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