Nuestra aplicación de gestión inmobiliaria está diseñada para simplificar la vida diaria de inquilinos y ocupantes de propiedades comerciales. La aplicación ayuda a los inquilinos a gestionar problemas, entradas de visitantes y actividades relacionadas con la seguridad desde una plataforma fácil de usar.
Esta aplicación elimina la necesidad de procesos manuales, llamadas telefónicas y registros, ofreciendo un sistema digital que mejora la comunicación, la transparencia y la comodidad.
Gestión de tickets de mantenimiento
Los inquilinos pueden generar fácilmente tickets de mantenimiento cuando surjan problemas en su apartamento o edificio. Ya sea un problema eléctrico, de plomería, una fuga de agua o cualquier otra inquietud de mantenimiento, la aplicación les permite reportar el problema en tan solo unos pasos.
Al generar un ticket, los inquilinos pueden:
Seleccionar la categoría del problema
Añadir una breve descripción
Subir una imagen para mostrar claramente el problema
Las imágenes ayudan al equipo de administración a comprender mejor el problema y a resolverlo más rápidamente. La aplicación solo accede a las imágenes que el usuario selecciona, lo que garantiza la privacidad y el control.
Generación de pases de acceso
La aplicación incluye un sistema de pases de acceso que ayuda a gestionar la entrada y la salida de forma segura y organizada. Los inquilinos pueden generar pases de entrada para huéspedes, personal de reparto, personal doméstico o proveedores de servicios.
Los pases de entrada reducen la confusión en la puerta y ayudan al personal de seguridad a verificar rápidamente las entradas autorizadas.
Gestión y aprobación de visitantes
Los inquilinos pueden ver las solicitudes de entrada de visitantes en tiempo real. Cuando llega un visitante, reciben una notificación y pueden consultar los detalles directamente en la aplicación.
Los inquilinos tienen control total para:
Aprobar visitantes
Rechazar visitantes
Supervisar el historial de visitantes
Esto garantiza una mayor seguridad y evita el acceso no autorizado a la propiedad.
Seguridad mejorada
Al digitalizar los registros de visitantes y los pases de entrada, la aplicación mejora la seguridad general de la propiedad. Todas las entradas se registran sistemáticamente, lo que genera transparencia y responsabilidad tanto para los inquilinos como para la administración.
Interfaz fácil de usar
La aplicación tiene una interfaz sencilla y clara, lo que facilita su uso a inquilinos de todas las edades. Tareas comunes como generar tickets o aprobar visitantes se pueden realizar con solo unos toques.
Notificaciones y actualizaciones
Los inquilinos reciben notificaciones oportunas sobre:
Actualizaciones del estado de los tickets
Solicitudes de entrada de visitantes
Aprobación de pases de acceso
Esto garantiza que los inquilinos se mantengan informados en todo momento.
Privacidad y seguridad de datos
La privacidad del usuario es nuestra máxima prioridad. La aplicación:
Accede a las imágenes solo cuando el usuario las selecciona
Recopila únicamente la información necesaria
Utiliza métodos de autenticación seguros
No se accede ni se almacena información innecesaria.
REMS para que los inquilinos puedan generar tickets, gestionar visitantes, pases de entrada y mucho más.