Para utilizar la aplicación deberás haber firmado el contrato con RetuRO y registrado tus puntos de venta como puntos de recogida.
La aplicación RetuRO permite a los minoristas que han optado por la recogida manual escanear e identificar fácilmente los envases SGR devueltos por los consumidores, que tienen el logotipo de 'envase garantizado' y un código de barras específico. Accediendo a la función 'Registrar un pedido de recogida' es posible solicitar la recogida de las bolsas de embalaje recogidas en el punto de devolución declarado. Para hacer más eficientes los flujos de recogida, sólo se podrá solicitar la recogida de envases SGR cuando se acumulen un mínimo de tres bolsas. El proceso de inicio de sesión de la solicitud es sencillo, mediante el uso de una cuenta de usuario (comerciante) válida de la plataforma portal.returosgr.ro. Después de iniciar sesión en la aplicación, el siguiente paso es elegir el punto de retorno declarado. Para ello, los comerciantes utilizarán el ID del punto de venta que encuentren en su cuenta de usuario en la plataforma.