NVMobiCall

New Voice International AG

Acerca de esta app

Utilice la aplicación de cliente MobiCall para conectar su teléfono móvil Android o su tableta Android a su sistema de información MobiCall.

MobiCall es el sistema de información modular, flexible, confiable y configurable por el usuario para todos los requisitos relacionados con el flujo de trabajo y la distribución de información:
- Procedimientos de alarma y evacuación
- Grabación de voz
- Optimización del flujo de trabajo
- Sistema de gestión de tareas
- Máquina virtual, IVR, ACD
- Servidor de conferencias
- Centro de contacto

MobiCall es ampliamente utilizado en todos los mercados verticales:
- Atención de la salud: hospitales, clínicas privadas, residencias de ancianos, hogares para ciegos y discapacitados
- Hostelería: hoteles y resorts
- Sector público: instituciones educativas, autoridades públicas, policía, cuerpos de bomberos, fuerzas armadas
- Instituciones financieras y compañías de seguros, incluida una solución privada basada en la nube para sucursales
- Industria y producción

Areas de aplicación:
- Alarma de incendios
- Llamada de enfermera
- Sistemas de gestión de edificios
- Alarmas de intrusión
- Alarmas TI, traps SNMP, supervisión de sistemas, procesos y servicios
- Alarmas de ascensor
- Llamadas de emergencia
- Video vigilancia
- Soluciones de cámara de puerta con opción de grabación y transferencia/escalada de información al personal de seguridad
- Muchos otros

New Voice ha desarrollado la aplicación de cliente potente y fácil de usar para teléfonos móviles y tabletas Android. Con la aplicación de cliente MobiCall, cada uno de estos dispositivos puede recibir todo tipo de alarmas e información de uno o varios sistemas MobiCall, independientes o totalmente redundantes mediante el modo de espera en caliente.

Características
Se admiten las siguientes funciones (más a continuación):

- Recibir información de alarma de incendio (“alarma de incendio en sala 1807”).
Tras la confirmación, MobiCall inicia una conferencia de voz que permite
bomberos para coordinarse de inmediato en edificios grandes o de gran altura y complejos de edificios.
- Recepción de llamadas de enfermería ("Sala de llamadas de enfermería B-1205") con confirmación y opción de devolución de llamada a la terminal junto a la cama del paciente. Esto permite que una enfermera reaccione rápidamente y pregunte sobre las preocupaciones del paciente. Si la persona solicitada no está disponible, MobiCall solicita asistencia de forma independiente o en interacción con el sistema de llamada de enfermería.
- Recepción de alarmas del sistema de gestión del edificio: calefacción, ventilación, aire acondicionado, tecnología, alarmas de ascensor, alarmas de intrusión y ascensor, videovigilancia, etc. Los conceptos especiales permiten la identificación del personal antes de que se acepte/rechace un trabajo/tarea.
- Recepción de trabajos desde el sistema de respuesta rápida o gestión de tareas. Los miembros del personal pueden confirmar un trabajo con texto y/o imágenes.
- Las tareas pueden ser suspendidas, comentadas, continuadas y cerradas positivas o negativas (incluyendo una notificación al gerente general si así lo solicita).
- Localización GPS
- Localización wifi
- Supervisión de trabajadores solitarios
- Aplicación de teléfono para bebés
- Notificación de alarma por altavoz
- Interfaz amigable y fácil de usar
- Archivos WAV dinámicos e individuales para cada tipo de alarma, nivel y prioridad
- Historial detallado de alarmas
- Admite conexiones 3G, 4G y Wi-Fi
- Interfaz de usuario multilingüe que incluye inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, chino, japonés y ruso.

Esta aplicación utiliza la 'API del Servicio de Accesibilidad', dentro de la aplicación hay una descripción de por qué necesitamos acceder al 'Servicio de Accesibilidad' y puede optar por aceptar o rechazar el acceso al 'Servicio de Accesibilidad';
Para que algunas funciones funcionen como se espera, será necesario permitir este acceso dentro de la aplicación;

¡Para lanzar alarmas usando el botón rojo/de emergencia, Mobicall necesita que el servicio de accesibilidad esté activado! ¡Después de encenderlo, podrá iniciar alarmas incluso cuando la pantalla esté bloqueada!

Nota: esta aplicación ha sido diseñada para usarse solo en combinación con una licencia válida de MobiCall. Para obtener más información, comuníquese con su representante de New Voice o escríbanos a [e-mail]

Nuestra política de privacidad: https://www.newvoiceinternational.com/de/privacy-notice-june-14-2022/

Novedades

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