Jose Luis Tobar Goldsworthy
Pensé que era solo yo que tenia problemas con la app. Soy nuevo en Banmedica y no pueden presentar una app tan defectuosa como esta. No cargan las opciones, cada vez que la abro me dice "lo sentimos ha ocurrido un problema con tu sesión" y no se puede hacer nada. Si le importa mejorar la calidad de un servicio, esta es la oportunidad.
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Jared Leal
Pésima, horrible de malo su servicio online. Baje la app porque la Sucursal Virtual no funcionaba, y para mi sorpresa esta app tampoco. He intentado ingresar hace horas y no me lo permite, dice que tengo mala conexión, pero imposible.. Estoy escribiendo esta reseña con mi mala conexión. Da rabia que se oferten como "la mejor sucursal virtual" siendo que es falso. Les doy 1 estrella porque no se puede dar menos que eso. Pésimos....
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Un usuario de Google
Le falta mucho aún, lo que tiene funcióna mas o menos, debería guardar la contraseña (como opción) y no amenazar que al 3 intento se va a bloquear la cuenta.....malo malo, le faltan mas herramientas que hay en la web, prefiero entrar por Chrome y navegar en la versión escritorio, tengo todo lo que busco..... Desinstalando....😒😕☹️👎
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Isapre Banmédica S.A.
11 de mayo de 2020
Estimada Susana:
Gracias por enviarnos tu comentario el que nos ayudará a mejorar, se considerará guardar la contraseña y revisar mensaje de 3 intentos, además se está trabajando para agregar nuevas funcionalidades.
Atentamente te saluda,