La aplicación Flores Mobile proporciona un único punto de acceso para que los participantes carguen la documentación/reclamos de la tarjeta de débito al mismo tiempo que proporciona acceso en tiempo real a los datos de la cuenta del consumidor en cualquier momento y lugar a través de nuestro sitio web totalmente receptivo.
Simplemente inicie sesión en la aplicación con su PID o nombre de usuario y su contraseña.
Captura para documentación de tarjeta de débito o presentación de reclamos
Para enviar un reclamo, seleccione "Cargar" en la pantalla principal y luego seleccione el tipo de reclamo que desea cargar. A continuación, puede fotografiar su documentación, cargar hasta 10 imágenes de su rollo de cámara y agregar detalles de la reclamación.
Una vez que se envíe su reclamo, recibirá los mensajes estándar de estado electrónico a medida que Flores procesa el documento.
Visualización de la información de la cuenta
También puede acceder a la información de su cuenta de Flores usando esta aplicación móvil. Al seleccionar una de sus cuentas, será redirigido al sitio web receptivo Flores247.com sin necesidad de un inicio de sesión adicional. A través de este portal, puede ver el historial de la cuenta, planificar documentos, agregar usuarios autorizados, agregar/editar información de depósito directo y acceder a guías útiles.