El sistema de gestión de quejas brinda funcionalidades a los usuarios y agrega beneficios, como hacer que el sistema de quejas sobre sus dispositivos sea sencillo al interactuar directamente con los ingenieros de servicio y resolver sus quejas de manera más rápida y eficiente.
Características principales:
1. Conectarse directamente con los ingenieros de servicio.
2. Obtener el estado de las quejas sobre la marcha.
3. La comunicación entre el usuario y el cliente se hizo sin problemas de una sola vez.
4. Acceder a servicios Públicos y Privados cercanos.
5. Fácil interacción con los proveedores de servicios públicos.
Calificación de quejas e ingenieros de servicio en función de su tiempo de resolución y eficiencia.
Dedicado a proporcionar las mejores interacciones entre usuarios y clientes. En mapas de aplicaciones para que los ingenieros de servicio lleguen al lugar de los usuarios.
Mejorar las formas de conectividad entre el usuario y los ingenieros de servicio.