ConcentrixCX

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Acerca de esta app

Pon el poder de VOC a trabajar para ti! ConcentrixCX Mobile facilita compartir los comentarios de los clientes en su empresa, influyendo en la cultura, informando la toma de decisiones y guiando la acción. ConcentrixCX Mobile va más allá de simplemente reportar comentarios, incorporando herramientas que ayudan a las empresas a tomar medidas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
 
Usando una interfaz simple, puedes:
 
Mantenga un pulso en el rendimiento de CX
Envía felicitaciones y notificaciones a tus colegas.
Monitorear actividad de alerta
Gestionar y cerrar alertas.
 
ConcentrixCX es un tipo diferente de plataforma SaaS. Nuestro software Enterprise Feedback Management recopila comentarios a lo largo del camino del cliente y los pone directamente en manos de su gente. Potencia la toma de decisiones más inteligente y más rápida para mejorar las experiencias y las relaciones que los clientes tienen con su marca.