El software empresarial integrado Firmao incluye: CRM, VOIP integrado, gestión de tareas y proyectos, así como una gama de documentos de alta calidad que incluye Propuestas y Facturas.
Firmao ofrece un completo paquete integrado de servicios electrónicos diseñado para gestionar pequeñas y medianas empresas. La solución incluye gestión de proyectos, planificación de personal y recursos, así como gestión de existencias y activos.
El módulo CRM está integrado con el correo electrónico y los sistemas virtuales de VOIP. Esta funcionalidad ayuda a mantener los más altos estándares de gestión de clientes. Todos los mensajes de correo electrónico (enviados o recibidos) se guardan en el registro del contacto correspondiente y todas las llamadas telefónicas se pueden registrar y grabar para mejorar la eficiencia y la precisión.
Firmao también permite preparar y enviar Pedidos y Presupuestos, Documentos de Stock, Facturas y otra documentación relevante a través de un solo clic. Estas plantillas de documentos también se pueden configurar y modificar libremente. La creación de determinados documentos (por ejemplo, documentos de stock) también puede actualizar la información relacionada (por ejemplo, los niveles de stock) en tiempo real. Los proyectos pueden planificarse junto con las tareas relacionadas para mantener un control preciso de los plazos y los presupuestos.
El módulo de Activos permite realizar un inventario rápido y flexible y, con el uso de plantillas de impresión, se pueden crear informes/listas de tareas y pegatinas de códigos de barras.
La flexibilidad de Firmao está respaldada por una API completa y actualizada que permite una integración con otros sistemas empresariales según sea necesario.
La seguridad y confidencialidad de los datos está garantizada por un completo sistema de tratamiento de permisos para que cada empleado de la empresa tenga acceso sólo a la información que necesita. Cada cambio realizado por cada usuario en el sistema también se registra en la base de datos, de modo que se puede informar de todo el historial de cambios. La seguridad de todos los datos está garantizada, ya que el sistema se ejecuta en servidores de primer nivel basados en los centros de datos de Amazon.
Como Firmao se proporciona a través de un modelo SaaS (Software as a Service) el sistema está listo para funcionar tras una breve configuración y no requiere ningún gasto en hardware o software adicional.