DogHero - Servicios para pet

Petlove IT

Acerca de esta app

¡Olvida los hoteles! Con DogHerro tu mascota se queda en la casa de un Anfitrión calificado y cariñoso. Nuestros Anfitriones están listos para cuidar de tu perro como si fuera un miembro de la familia. Todos los hospedajes hechos por DogHero incluyen garantía veterinaria y actualizaciones por fotos y videos de tu animalito durante la estancia. ¡Gatos también son bienvenidos!

Para comenzar, registra a tu perro y busca por Anfitriones cercanos a tí usando nuestra aplicación Android. Con la aplicación DogHero puedes:

Encontrar un Anfitrión cerca tuyo:
Busca por miles de Anfitriones disponibles para hospedar a tu perro, en tu región.
Lee evaluaciones de tutores que ya han hospedado a sus perros con un determinado Anfitrión.
Marca un encuentro previo o contacta el Anfitrión para sacar dudas antes del hospedaje.
Haz reservas y realiza el pago a través de la aplicación.

Viajar tranquilo:
Consulta reservas futuras y anteriores
Recibe diariamente fotos y videos de tu perro mientras viajas.

Para nuestros Anfitriones:
Recibe notificaciones de todos los mensajes y solicitudes de reserva.
Lee y responde a todos los contactos.
Mira reservas futuras y anteriores junto con los detalles de cada una.

Calificaciones y opiniones

La verdad es que estoy decepcionada. Lo único práctico de la aplicación es el chat porque es más cómodo responderle a los clientes. Pero el resto es horrible. Las imágenes que tengo en mí perfil no se pueden ver, las imágenes de los clientes tampoco. NUNCA llega una notificación avisando si te han escrito algún mensaje o si tenés notificaciones, a veces ni siquiera llega un correo electrónico avisando y lo peor es que pierdes puntaje por una tasa de respuesta baja. No es para nada útil. Creo que hasta es mejor utilizar el navegador. Ojalá la mejoren pronto.

La app está bastante buena. Estaría mejor si las fotos que se suben al perfil conservaran la buena calidad con la que son subidas. También estaría bueno poder ver en grande la foto de perfil del dueñe del huésped, y que exijan que la misma sea foto fiel de la persona y no cualquier cosa, por cuestiones de seguridad más que nada.

Un desastre! Traté de comunicarme pero nadie contestó. Cuando escribí al servicio al usuario lo único que me respondieron fue que escriba a más personas así aumentaba las opciones, lo cual hice y tampoco obtuve respuesta, el servicio "tecnico" no sirve, porque no te dan ninguna respuesta coherente. No se si no les llegan mis mails o la aplicación es un desastre. En ambos casos no obtuve lo que quería que era comunicarme con alguien que pueda cuidar a mi perrito.