Hydro-Québec
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
SU CUENTA
• Administre eficientemente su pago mensual para que refleje su consumo real con el Plan de Pago Igualitario (EVM).*
• Recibe una alerta cuando tu consumo real supere tu previsión* y cuando tu factura esté lista, además de un recordatorio de pago.
• Ver su factura y pagarla directamente en la aplicación.
• Ver su historial de los últimos dos años.
SU CONSUMO
• Consultar tus datos de consumo (horario, diario, mensual y anual).
• Consulta el desglose de tu consumo por uso, por periodo de facturación o por año.
• Compare el rendimiento energético de su hogar con el de hogares similares al suyo.
• Recibe recomendaciones para reducir tu consumo y reducir tu factura.
• Reciba una alerta cuando su consumo real exceda su pronóstico.*
• Modifica tu pago mensual para que refleje tu consumo real.*
INFORMACIÓN DE FALLA
• Ver el mapa interactivo de apagones y apagones planificados.
• Reportar un apagón a una dirección asociada con su cuenta, ya sea que haya iniciado sesión en su cuenta o no esté conectado.
• Verifique el estado del servicio eléctrico para todas las direcciones asociadas con su cuenta y agregue puntos de acceso.
• En caso de corte o corte planificado, consulta la evolución de la situación casi en tiempo real y el tiempo que se tarda en restablecer el servicio.
• Recibir una notificación cuando se restablezca el servicio y cuando se planifique una interrupción del servicio.
OTROS SERVICIOS ONLINE 24 HORAS:
• Reportar un movimiento
• Hacer un arreglo de pago
• Simplifique la gestión de cuentas con Débito Directo
• Siga las noticias de la empresa
• Mejor consumo
* Para clientes inscritos en el Plan de Pago Igualitario.
¡Descargue la aplicación gratuita Hydro-Québec ahora y ahorre tiempo! Para aprovechar al máximo las funciones de la aplicación, asegúrese de tener la última versión de Android.
• Administre eficientemente su pago mensual para que refleje su consumo real con el Plan de Pago Igualitario (EVM).*
• Recibe una alerta cuando tu consumo real supere tu previsión* y cuando tu factura esté lista, además de un recordatorio de pago.
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SU CONSUMO
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INFORMACIÓN DE FALLA
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• Reportar un apagón a una dirección asociada con su cuenta, ya sea que haya iniciado sesión en su cuenta o no esté conectado.
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• En caso de corte o corte planificado, consulta la evolución de la situación casi en tiempo real y el tiempo que se tarda en restablecer el servicio.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
3.8
3,72 K opiniones
Suriel Gomez
- Marcar como inapropiada
17 de septiembre de 2023
NECESITAMOS LA APP EN ESPAÑOL
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Hydro-Québec
18 de septiembre de 2023
Merci de votre intérêt pour notre application. Elle est toutefois seulement disponible en français et en anglais.
Antonino de Jesús Rodríguez
- Marcar como inapropiada
14 de junio de 2024
buena
Angel García
- Marcar como inapropiada
30 de septiembre de 2023
Tres bien
Novedades
• Affichage du délai de rétablissement prévu lors des pannes majeures.
• Ajout d’explications sur les causes des pannes et sur les étapes de rétablissement du service.
• Amélioration des notifications envoyées lors des pannes.
• Correction d’anomalies et amélioration continue.
• Ajout d’explications sur les causes des pannes et sur les étapes de rétablissement du service.
• Amélioration des notifications envoyées lors des pannes.
• Correction d’anomalies et amélioration continue.