JustAnswer: Ask for help, 24/7

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Acerca de esta app

Obtenga una respuesta experta para cada pregunta, directamente en su teléfono con la aplicación JustAnswer. Chatea con más de 12 000 expertos verificados bajo demanda, 24/7. Desde 2003, hemos ayudado a más de 10 millones de personas a obtener acceso instantáneo a ayuda profesional.

CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN

- Haga preguntas sobre más de 700 especialidades profesionales, incluidas las legales, médicas, de cuidado de mascotas y más.
- Obtenga 2 llamadas telefónicas gratuitas a expertos al mes: ¡un valor de más de $ 50!
- Guarde sus Expertos favoritos para que pueda hacer preguntas una y otra vez.
- Reciba una notificación en el instante en que un experto responda a su pregunta.

Calificado 4.1/5 por clientes en TrustPilot: https://www.trustpilot.com/review/www.justanswer.com

CÓMO FUNCIONA

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Paso 1: cuéntenos su situación. Haga cualquier pregunta, 24/7. Chatea con expertos como abogados, médicos, veterinarios, mecánicos, técnicos informáticos, electricistas, plomeros, contadores fiscales y más.

Paso 2: lo conectaremos en minutos con el mejor experto para su pregunta.

Paso 3: hable, envíe mensajes de texto o chatee hasta que tenga su respuesta. Los miembros obtienen conversaciones ilimitadas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que siempre tendrás un experto listo para ayudarte.

PREGUNTE A PROFESIONALES DE CONFIANZA

JustAnswer lo conecta con expertos reales, para que pueda sentirse seguro de las respuestas que obtiene. Cada Experto en JustAnswer es examinado a través de un Proceso de Calidad Experto de Múltiples Pasos, que incluye verificación de licencia y revisiones por pares.

Los expertos se unen a JustAnswer de algunas de las instituciones más confiables del mundo, incluidos abogados de Harvard, médicos de UCLA, técnicos informáticos certificados por Microsoft, tasadores de Christie's, veteranos de UC Davis.

AYUDA CONVENIENTE EN LÍNEA

Discuta su situación individual con un experto que se especializa en su tema, 24/7.

DERECHO: Abogados que se especializan en derecho de inmigración, derecho familiar, derecho laboral, derecho inmobiliario, derecho penal, derecho de propietarios e inquilinos, derecho educativo, derecho de propiedad intelectual, derecho patrimonial, derecho de lesiones personales, derecho de tránsito y más.

SALUD: Médicos y especialistas en obstetricia y ginecología, dermatología, neurología, urología, pediatría, salud dental, salud ocular, cardiología, oncología, asesoramiento en salud mental y bienestar general.

MASCOTAS: Atención veterinaria para todas las mascotas, grandes o pequeñas, incluidos perros, gatos, pájaros, reptiles, caballos, conejos, peces, roedores, mascotas exóticas y animales de granja.

TECNOLOGÍA: soporte para computadoras, computadoras portátiles, teléfonos móviles, correo electrónico, Microsoft Office, impresoras, redes WiFi, televisores y productos electrónicos de consumo.

AUTOS: La mayoría de las marcas de automóviles nacionales y extranjeras, motocicletas, camiones, vehículos recreativos, equipos pesados ​​e incluso embarcaciones.

MEJORAS PARA EL HOGAR: electrodomésticos, calefacción, ventilación, aire acondicionado, plomería, electricidad, piscina y spa, paisajismo, renovación del hogar y mantenimiento general.

Y MÁS: tasaciones, ayuda para pequeñas empresas, asesoramiento fiscal, asesoramiento sobre relaciones, asesoramiento laboral, armas de fuego e interpretación de sueños.

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Si por alguna razón no está satisfecho, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contáctenos directamente en AppSupport@justanswer.com o llame al 800-941-1229 para que podamos ayudarlo a resolver sus inquietudes.

Use nuestro chat en vivo para obtener una respuesta instantánea:
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Actualización
1 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

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8,17 K opiniones
Antonio Meilán
29 de agosto de 2024
Es una estafa. Necesitaba un informático para recuperar una cuenta de Gmail, me dice que necesita realizarlo a través de remoto, me cobran 26€, y lo único que hace es pedirme mi WhatsApp, sigue los mismos pasos que ya había hecho yo (pedir simplemente un código de recuperación que no funciona), y a continuación explicarme que es muy difícil recuperar las cuentas de Gmail porque blsblablá (mucho texto para explicarme que no es capaz) Una vergüenza, ni se os ocurra contestarles PARA NADA!!!
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JustAnswer, LLC
1 de septiembre de 2024
Hello, we're sorry for any frustration you experienced in using the site. If you send me an email with more information about your issue, I'm happy to help you with any outstanding concerns. Regards, Angela, JA Customer Care AngelaWS@justanswer.com 800-439-3643
S Mt
20 de marzo de 2024
Me han reembolsado. La app me parece buena, en mi experiencia con la consulta a un abogado quedé satifecha. Pero deberían ser más claros pues supuestamente tenía que pagar 5 € por una consulta y me cobraron esa cantidad más 49 € por una membresía automática de la que yo no tenía consciencia. Deberian mejorar en que el cliente sepa con claridad que se le va a hacer ese cobro, evitaría pérdida de tiempo a to@s l@s usuari@s. Más el desconcierto que te produce. Gracias.
Esta opinión les resultó útil a 13 personas
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JustAnswer, LLC
14 de marzo de 2024
Hello, We're here to help you out. Would you mind contacting my team through the provided contact details? We'll locate your account and make things right for you. Regards, Vanessa JustAnswer Customer Care VanessaVC@justanswer.com or 1-800-439-3643 ext 18
Daniel Chaves
2 de enero de 2023
No muy buena experiencia. La descargué para hacer algunas pregunta sobre salud y la sensación con la mayoria de profesionales era de dejadez y pereza. Por otro lado, algunas preguntas eran rechazadas sin ningún tipo de explicación y en mi cuenta aparecían preguntas QUE YO NO HABÍA ESCRITO diciendo que quería dar de baja mi cuenta (probablemente porque tenía una cuenta de prueba por 6 días y no les convenía monetariamente).
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
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JustAnswer, LLC
3 de enero de 2023
Hello Daniel, we're very sorry to hear about your experience with the Experts but I'm more than happy to take a look at your account to see what happened. Send me an email with a reference to your review here so I can process a refund for you. Angela, JA Customer Care AngelaWS@justanswer.com 800-439-3643 ext. 28

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