Driver Sidekick es una aplicación completamente nueva que conecta a los conductores con la oficina administrativa, acelera la facturación y mejora la satisfacción del conductor. Cuenta con una apariencia intuitiva y actualizada, una vista de "panel de control" en la pantalla de inicio y un conjunto dedicado de permisos para facilitar la implementación. Driver Sidekick está diseñado para conductores. Pueden ver fácilmente su asignación actual y pueden usar las vistas de lista filtrables para ubicar rápidamente la información que desean.
Pantalla de inicio
En la pantalla de inicio, la tarjeta Asignación actual da la bienvenida al conductor y proporciona detalles de la carga, información de la parada y detalles de la cita y el kilometraje hasta la próxima parada. Los botones visibles debajo de la tarjeta permiten a los conductores escanear un documento, crear un nuevo mensaje, solicitar tiempo libre o ejecutar un Informe del historial del conductor. Los conductores pueden revisar los detalles de su liquidación más reciente. Los enlaces personalizados permiten que la oficina central seleccione las comunicaciones de los empleados, videos de seguridad, enlaces a socios proveedores, proveedores de beneficios y más.
Mensajes
El centro de mensajes de Sidekick facilita el filtrado de mensajes enviados y recibidos, leídos y no leídos. La aplicación envía mensajes de confirmación con miniaturas que se pueden tocar para revisar las imágenes escaneadas para una fácil referencia.
Cargas
En la sección Cargas, Sidekick le permite filtrar las cargas en función de si están disponibles, en curso o entregadas. Cada tipo de carga está codificado por colores para mantener la coherencia. La vista de detalle de cada carga incluye las siguientes pestañas: Paradas, Mapa, Carga e Imágenes. La pestaña Paradas muestra información clave sobre cada parada en la carga junto con las millas totales de la carga. Los conductores pueden ver la calificación de ubicación promedio de la parada y revisar la ubicación después de una visita, respondiendo a sus preguntas personalizadas. Si el flete está dañado, pueden enviar un reclamo de OS&D, capturando fotos del flete dañado y brindando detalles según sea necesario.
La pestaña Mapa permite a los conductores ver las rutas comerciales trazadas. La pestaña Flete muestra información sobre pesos, medidas y artículos, junto con enlaces de capacitación de seguridad para ese artículo.
La pestaña Imágenes muestra una insignia con un recuento de las imágenes requeridas que faltan y permite a los conductores revisar documentos escaneados previamente. De esta manera, los conductores pueden ver fácilmente si a una carga le falta una imagen requerida de Rendition Customer porque el ícono de ese documento faltante será rojo. Los conductores también pueden capturar firmas, escanear documentos y tomar fotos de carga o cargarlas desde la biblioteca de fotos del dispositivo.
Pagar
La pantalla Pagar facilita a los conductores ver su historial de pago y las liquidaciones pendientes. La lista de liquidaciones pagadas incluye el número de cheque, la fecha y el monto, y está vinculada al PDF de resumen de liquidaciones de LoadMaster. La sección Pagar es configurable. Puede deshabilitar las liquidaciones pagadas, las liquidaciones pendientes o la tarjeta de cheques actual en la pantalla de inicio.
Configuración
Los conductores pueden ver su perfil, que incluye fechas importantes como el aniversario de trabajo del conductor y el vencimiento de las certificaciones físicas y de otro tipo del conductor. Puede habilitar recordatorios automáticos para renovar estas credenciales en LoadMaster. Estos recordatorios se envían al conductor como notificaciones "push", incluso cuando la aplicación no se está ejecutando en el dispositivo del conductor. Si es necesario, los conductores pueden crear un informe de accidente automovilístico que incluye detalles y fotos de la escena del accidente. La pestaña Soporte contiene datos críticos del dispositivo y la aplicación y un botón conveniente para solicitar el soporte de McLeod.
Administración
Hemos hecho que Driver Sidekick sea personalizable para adaptarse a las necesidades de su negocio. Para habilitar o deshabilitar las funciones de Driver Sidekick, abra el Administrador de permisos y desplácese hasta Driver Sidekick. Estos permisos granulares brindan una gran flexibilidad para su implementación de Driver Sidekick.
Driver Sidekick requiere McLeod LoadMaster versión 22.2 o posterior.