Un usuario de Google
Muy mal, realmente vpt, la mejor plataforma facil de usar, intuitivo sin necesidad de buscar instructivos, de los cuales que no hay ni en su pagina, el tutorial de la app no dice nada, obviamente si uno da su tarjeta a alguien es porque le tienen confianza, deberia de regresar a realizar transacciones solamente con numero de tarjeta de forma opcional. Hasta les sirve de publicidad para los que no conocen la aplicacion
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NeoNet Guatemala
23 de septiembre de 2019
Hola Sergio. Gracias por compartirnos tu experiencia. Indícanos tu correo electrónico o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt para poder apoyarte y dar una solución a la brevedad posible
Un usuario de Google
Buen dia, la aplicación estaba muy bien nunca tuve ningun problema, hasta que la actualizaron a V.way, no permite hacer transferencias a otras tarjetas visa y solo deja transferir saldo a celulares, mis tarjetas favoritas para hacer transferencias tambien las ha borrado. Que lamentable de verdad ahora da desconfianza, por que no se ve muy segura la aplicacion. Lamentablemente no hay cero estrellas ya considero que esa calificación le corresponde.
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NeoNet Guatemala
3 de septiembre de 2019
Hola Bryan. Ahora únicamente necesitas el número de celular para hacer las transferencias. Recuerda que el destinatario también debe estar registrado en V.way. Cualquier inquietud compártenos tu correo o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt Gracias por usar V.way
Juan Samayoa
Super mal optimizada la app, tarda en loguearse mucho, costó que acreditarán un dinero, muy mal app, no es recomendable por estos problemas. También que no dan confianza cuando uno les escribe, tiene que estar escribiendo mucho para ver si se le resuelve. No explica ningún proceso más que "puedes hacerlo" y no entiendo como las empresas recomiendan esta app malísima. Espero que lean todos los comentarios que es una porquería.
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NeoNet Guatemala
30 de marzo de 2021
Hola Juan, gracias por compartirnos tu experiencia. Por favor indícanos tu correo electrónico para poder localizar tu caso y poder brindarte una solución a la brevedad.