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Actualización
13 oct 2024

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Calificaciones y opiniones

4.8
1.25 K opiniones
alfonso lopez
17 de octubre de 2024
Todo muy bien pero el analista de sistemas que la ha diseñado no es muy bueno ya que en la versión anterior antes de reservar con en teléfono podías ver todas tus reservas y el monedero etc.
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Different Travel S.L.U.
18 de octubre de 2024
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Lamentamos que la nueva versión de la plataforma no te resulte tan cómoda como la anterior en cuanto a ver tus reservas y el monedero desde el teléfono. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Jose Ramon Costa Varela
5 de noviembre de 2021
Pésima app, reserve una noche en una oferta que sacaron, el hotel no la acepto por error de precio de ellos, y la solución fue devolverme el importe o seguir la reserva y pagar otro precio no contrado. A todo esto 4 días después de hacer la reserva, el pago y estar todo conforme. No recomiendo reservar por aquí. En otra ocasión me paso lo mismo en otra app de reserva y ellos se hicieron cargo de su error.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
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Different Travel S.L.U.
5 de noviembre de 2021
Buenos días José Ramón. Lamentamos lo que nos comenta. No es habitual este tipo de errores, ¿podría indicarnos por favor el numero de su reserva para analizar lo ocurrido con nuestro departamento de calidad y poder ofrecerle la mejor solución? Muchas gracias y un saludo.
Miguel Ángel Berenguer
15 de febrero de 2021
Imposible reservar en algunos alojamientos. Tras notificarlo varias veces a la empresa por teléfono y por mensajes escritos ni siquiera contestan. Edito 14/02/21: tras dos mensajes escritos y dos llamadas telefónicas más, el problema persiste y ni siquiera ofrecen una contestación. Ni por teléfono pueden realizar la reserva, pero aún así mantienen la oferta tanto en la aplicación como en la web. Lamentable. Edito 15/02/21: Y ahora tras 5 llamadas y 4 mensajes me.dicen que les vuelva a llamar. 😡
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Different Travel S.L.U.
15 de febrero de 2021
Hola Miguel Ángel, estamos disponibles detrás de la pantalla para ayudarte. Puedes contactarnos en el 976301523 y nuestro equipo de atención al cliente podrá ayudarte a finalizar la reserva. Cualquier duda estamos a tu disposición. Un saludo,

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