![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWmsn-E9oLXEGnSEDPJzCmRVkLDlIKbgIzNMy7yVwmf47O8CiA4kg=s32)
Barrera Barajas Aranza Michell
Desde que me registre en junio del 2023, no he podido ingresar ni una sola vez, dice que mi NSS esta incativo cuando esto es incorrecto, ya valide mis datos en repetidas ocasiones y este esta estactivo. Quiero eliminar mi cuenta y no me da la opcion para hacerlo. Tanto la app, como la liga de internet y el servicio por telefono esta pesimo. No la recomiendo en absoluto.
Esta opinión les resultó útil a 23 personas
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUcOx8c6WlAAMwRPq_JABFeeDZxkaTTZ-g8m0NIpMFdk1OJq_eY=s32)
Merari Amaya
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Es increíble que tenga que estar llamando a infonatel cada que cambio de teléfono para que le den autorización para poder volver a entrar, mejor elimenenla y dejen solo el sitio web, no le hayo ninguna diferencia. La eliminaré y seguiré usando el sitio web porque no hay manera de ahorrar tiempo
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVQA_rCYJBBebxTjxuszdwUizv7tjIfJtls-H-xdlG5teTzEuf7=s32)
Johan Aguilar
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
A ver, instale la app para ver si es más fácil crear una cuenta aquí y al querer registrar me aparece que tengo un registro pendiente porque trate de crear una cuenta a través del portal en línea ya varias veces. Me mandan el correo de confirmación y a la hora de dar en confirmar registro siempre sale que el servicio no está disponible, que lo intente más tarde, ya intenté hacerlo en la mañana, en la tarde y en la noche y siempre es igual. Si hay gente trabajando ahí?? 🤨
Esta opinión les resultó útil a 17 personas