American Standard® Technician

Trane Technologies company LLC

Acerca de esta app

La aplicación móvil American Standard Technician (anteriormente American Standard Diagnostics) está diseñada específicamente para ayudar a los técnicos de servicio y a las empresas de HVAC agilizando los procesos de instalación, puesta en servicio y servicio. Al integrarse perfectamente con Link Systems, Link Zoning y Link Relay Panels, la aplicación mejora la experiencia general de instalación. Su interfaz fácil de usar proporciona orientación paso a paso a los técnicos de HVAC, simplificando el proceso de configuración. Además, garantiza el acceso seguro a los datos del cliente y permite el monitoreo en tiempo real de las alertas del sistema, mejorando la eficiencia del diagnóstico de problemas. Con la funcionalidad de configuración remota del distribuidor (DRC), las empresas de HVAC pueden acceder y monitorear de forma remota el Link o los termostatos inteligentes de los propietarios, lo que permite un servicio, configuración y soporte de diagnóstico proactivos para garantizar un rendimiento óptimo del sistema HVAC. La función de instalación guiada de la aplicación simplifica la generación de diagramas de cableado y configuraciones de interruptores DIP precisos. Además, ofrece acceso a literatura de productos, videos de capacitación y calculadoras que ayudan aún más a los técnicos en su trabajo diario.

Tenga en cuenta que esta aplicación no es compatible con conexiones BLE en el sitio con sistemas American Standard AccuLink™.

Novedades

New Features
• Scan barcode to auto-populate Warranty Status and Product Literature options based on scanned model and serial numbers
• Remotely change thermostat user settings for Link systems
• Technician can add notes for a device from the app
• App Settings to set display themes such as dark mode or light mode

Updates & Improvements
• New help video for Guided Installation
• Numerous Bug Fixes