![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKLXftLwEkErKFOJKtSYuNupWaRTMGGeQIk1kPMPinWVem57A=s32-mo)
Jose Fuentes
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Desde hace unas semanas no me conecta, no puedo ver a mis hijos ni los mensajes, me aparece que hay dificultades técnicas y que lo intente más tarde. Le pongo un estrella porque no puedo poner menos. Es desastrosa. Edito: tras enviar los datos requeridos seguimos en las mismas, además de que el sitio web tampoco funciona. Un desastre.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Junta de Andalucía
14 de junio de 2024
Estimado usuario. A fin de proceder con las comprobaciones oportunas, le rogamos nos facilite los siguientes datos a través del correo electrónico soporte.apps.ced@juntadeandalucia.es: DNI, Nombre, Marca y modelo de terminal, Versión iPasen y Android. También puede encontrar posibles soluciones en: https://bit.ly/3xhsRE6. Saludos cordiales.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVG4h3ssVfGf4rRxQmoi8tzxgAUGYkJYMiRt5RzvO2Ytpbkc8A=s32)
Arturo Sibón Cortijo
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Edit: Ya encontré la clave, porque la tiene mi tutor legal en su móvil, a pesar de que yo ya tenga la mayoría de edad cosa que debería, a mi parecer, cambiar, de modo que ese mensaje fijado con la clave iande se envíe a todo usuario una vez cumpla la mayoría de edad para que él mismo pueda hacer los trámites con esa clave sin necesidad de pedírsela a su tutor legal porque desde su perfil no lo tenga directamente. No tener a mano la clave, según que momento, puede llegar a ser muy agobiante.
Junta de Andalucía
25 de junio de 2024
Estimado usuario. A fin de proceder con las comprobaciones oportunas, le rogamos nos facilite los siguientes datos a través del correo electrónico soporte.apps.ced@juntadeandalucia.es: DNI, Nombre, Marca y modelo de terminal, Versión iPasen y Android. También puede encontrar posibles soluciones en: https://bit.ly/3xhsRE6. Saludos cordiales.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX_LT1drauTgDEH8ps_WhR3WgRLesqyx_VD9uR0K2pPE2sBiki7=s32)
Iván Ruiz
Falla muchísimo a la hora de hacer Login. Aleatoriamente en el tiempo, al acceder, indica que las credenciales introducidas no son correctas cuando a través de la web entra sin problemas. Cada vez esto ocurre con más frecuencia. Lo he probado en varios dispositivos diferentes con el mismo resultado cuando ocurre el problema.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Junta de Andalucía
17 de abril de 2024
Estimado usuario. A fin de proceder con las comprobaciones oportunas, le rogamos nos facilite los siguientes datos a través del correo electrónico soporte.apps.ced@juntadeandalucia.es: DNI, Nombre, Marca y modelo de terminal, Versión iPasen y Android. También puede encontrar posibles soluciones en: https://bit.ly/3xhsRE6. Saludos cordiales.