
Blanca Fuentes
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Pésima app, quiero cambiar mi cuenta para los depósitos y no se puede , quiero descargar liquidaciones de pago y no se puede, quiero ver mis pólizas y saben tampoco de puede!!! Quien hace las mantenciones de la app porque realmente es un asco ,respondan o mejor renuncio a este seguro que nadie se hace responsable solo cobran !!!! acaben con el problema de raíz , solo dan calmantes a los usuarios y soluciones nada!! un asco !!
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Bci Seguros
21 de agosto de 2025
Cualquier inconveniente que hayas experimentado con nuestro servicio es importante para nosotros. Escríbenos mediante el siguiente enlace y detállanos cual es tu problemática para que uno de nuestros ejecutivos te pueda prestar el mayor apoyo posible.
https://api.whatsapp.com/send/?phone=56938629339&text=+Consulta+en+nuestro+Centro+de+Ayuda

Daniela Vernon
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la app funciona muy mal. Solicito reembolsos desde hace mucho tiempo con la app antigua y con la actualización me rechazan todo por documentos ilegibles o que no puede abrir. Llevo dos solicitudes rechazadas por el mismo motivo.
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Bci Seguros
20 de agosto de 2025
Hola Daniela muy buenas tardes, agradecemos su sincero comentario. Para poder ayudarte, por favor escríbenos a traves de este link https://wa.me/56938629339?text=App%20Ejecutivo
y serás atendida por un ejecutvo en línea. Saludos

Tamara Arévalo
contrate mi seguro para mi auto por 2 años al terminar última cuota , resulta que me llegó un correo diciéndome que el contrato se renovó por doce meses más, sin oportunidad alguna de rechazar, llame al calle Center de seguros y me dicen que ellos solo venden que no pueden rechazar el seguro que me acababa de llegar a mi correo, servicio pésimo necesito una respuesta a mi caso , no es posible que uno tenga que ir personalmente a solucionar cosas que ellos hacen solos sin preguntar al cliente .
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Bci Seguros
4 de agosto de 2025
Valoramos tu retroalimentación y nos preocupa que hayas tenido una mala experiencia. Para poder dar atención a su caso se puede comunicar con nosotros a través de nuestro canal WhatsApp, a través del siguiente enlace:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=56938629339&text=+Consulta+en+nuestro+Centro+de+Ayuda
¡Quedamos atentos a su mensaje!