Q365 es un sistema de gestión de colas para gestionar una gran cantidad de clientes que visitan un sitio.
Es un sistema completo con todos los módulos en una sola aplicación interconectados entre sí mediante diferentes inicios de sesión.
1- Módulo de emisión de tokens con tokens de varios departamentos
2- Módulo de usuario utilizado para verificar la cola y llamar, servir y transferir opciones, etc.
3- Pantalla de contador para mostrar el número de token de ese contador
4- Pantalla de TV para mostrar tokens más grandes, anuncios y señalización de marketing digital
5- Portal de administración para gestión, informes y análisis.
El token de cola se puede emitir con un prefijo para diferentes departamentos y números. P.ej. ACC001 o VIP001
Admite varios contadores en varios departamentos.
Imprima números de token con marcas de tiempo en una impresora incorporada o en cualquier impresora Bluetooth.
Envíe Token a través de SMS al número de teléfono del visitante para un servicio sin contacto
La gestión y los informes se realizan a través del contacto del portal en línea en sales@ilmasoft.com
Configuración:
1- Darse de alta como unidad de negocio con información sencilla de la aplicación o portal web.
2- Instale esta aplicación en Android TV o en una mesa grande para llamadas en cola de clientes y señalización digital.
3- Instale esta aplicación en el móvil del usuario (empleado de servicio) para llamar a los clientes en la cola de servicio.
4- Instale esta aplicación en pequeñas tabletas wifi para mostrar los números de token en un contador en particular y recibir comentarios después de servir.