Trackd es una completa aplicación de gestión de proyectos que proporciona actualizaciones en tiempo real para los clientes. Desde la aplicación, un usuario puede agregar y validar cualquier información requerida, ver sus pedidos en una lista o como marcadores en un mapa, obtener indicaciones para llegar a las ubicaciones del lugar de trabajo, cargar documentación fotográfica y comentarios relacionados con el trabajo, y comunicarse con los gerentes apropiados con cualquier pregunta o inquietud.
La información de informes, como las fechas y horas de inicio y finalización, la marca de tiempo y la información de ubicación de cada foto, y la información del estado del pedido, se registra automáticamente sin necesidad de aplicaciones externas ni pasos adicionales por parte del usuario, lo que le permite dedicar más tiempo a concentrarse en su trabajo.
Los clientes, contratistas y gerentes tienen su propio portal e información de inicio de sesión donde pueden ver la documentación del pedido, proporcionando actualizaciones rápidas y convenientes a medida que se completa cada pedido. Además, los clientes pueden recibir notificaciones que proporcionen detalles de finalización a medida que finaliza cada pedido. Esto reduce la cantidad de tiempo que se pasa hablando por teléfono o enviando correos electrónicos, y más tiempo centrándose en completar pedidos y mantener la productividad.