La aplicación Support@IGT incluye las siguientes funciones:
Características principales/clave:
1. Creación de boletos simplificada
2. Notificaciones en la aplicación para actualizaciones de tickets de soporte
3. Comunicación con el soporte a través de una publicación de Chatter
4. Área de carga para capturas de pantalla y documentos
5. Base de conocimientos en la aplicación
6. Mensajes operativos vitales
Características adicionales:
1. Información del producto instalado por IGT, solicitudes de cambio, tickets de problemas
2. Información sobre nuevos productos de sistemas de casino y anuncios clave
3. Biblioteca de documentos