WOM (Chile)

WOM Chile S.A.

Acerca de esta app

¡Hazla corta! La App de WOM llegó para simplificar tu vida. Revisa y gestiona tus servicios, infórmate de tu consumo, tus cuentas y mucho más. No importa si eres prepago o plan ¡Es para todo nuestros WOMers! Recuerda que navegar en nuestra app es gratuito y no consume tus gigas.

Nuestra app es de fácil instalación: Te llegará un SMS con un código, ingrésalo y ya podrás disfrutar de todos nuestros beneficios, además de personalizar tu App, conocer tu consumo, revisar tus boletas, contratar nuestros servicios y enterarte de todos las ofertas que tenemos para ti.

Algunos servicios que nuestra App tiene para ti:

*Revisa tu saldo (gigas y minutos disponibles)
*Revisa tu consumo
*Conoce tu plan
*Compra bolsa de datos y Roaming
*Contrata servicios como Netflix
*Cuenta con un centro de ayuda
*Contrata nuestros planes con ayuda de un ejecutivo a través de whatsapp
*Recarga tu celular
*Activa el servicio de roaming

Si tienes problemas con la instalación, lectura de boletas, compra de bolsas escríbenos un correo a [e-mail]

Si tienes cuenta empresa o plan emprende o una BAM, te invitamos a que conozcas nuestro canal de autoatención MiWOM. Allí puedes revisar tu consumo y tus boletas ingresando a http://www.wom.cl/miwom

¡Recuerda WOMer que esta aplicación está momentáneamente disponible solo para Chile!

Calificaciones y opiniones

Buena app., tiene lo justo y necesario, es súper ordenada para ver todos tus datos, además, nunca me ha dado fallas al tratar de recargar, comprar bolsa, o para usarla en sí. (No como cierta app de otra compañía que no servía para nada.👀) El internet funciona bien, considerando que la señal en el sector en el que vivo es malísima para otras compañías, pero wom llega súper bien.👌🏻 El único detalle es que el 3g no es taaaan estable, solo eso. Ojalá sigan mejorando tanto la app como la señal.

La propuesta de la empresa es buena, pero su mérito se ve mermado por el mal funcionamiento de la app, y en atención al cliente entregan información contradictoria con lo indicado por la Subtel, lo que obliga al usuario a estar constantemente alerta consultando por problemas con la app, los cuales no se solucionan en tiempo y forma. Ojo con la app y saldos desaparecidos.

La aplicación está malisima. Antes de la versión 3.4.7 por lo menos era posible ver los MB. de las bolsas, editar tu foto de perfil, reiniciar la señal, ver tus minutos. Ahora no carga nada y todo lo muestra en cero y es imposible editar tu foto de perfil, o reiniciar la señal que es una de las funciones que más se utiliza. No sé que rayos están haciendo con la aplicación pero está va bastante mal, consideren darle un downgrade a la aplicación para poder volver a utilizar las antiguas funciones.