Puma PRIS (SV)

Puma Energy

Acerca de esta app

Puma Energy, cuenta con un alcance global, combinado con un enfoque en ofrecer productos de calidad, un alto nivel de servicio en mercados de todo el mundo y la experiencia necesaria para contribuir al éxito de nuestros negocios.

Calificaciones y opiniones

La App era buena, desde hace 1 mes no suma puntos aunque en la estación de servicio me dan el comprobante de los puntos. Pense que se debía a alguna actualización de la misma y por eso no suma puntos, veo que no soy la unica persona con ese problema. Hoy 07/11/22 pase a echar combustible y parece que la app se reinició porque ha marcado en la barra de status silver como que si fuera la primera vez que utilizo la app, cuando en realidad estaría en nivel gold. No tiene sentido.

La app es una total decepción y pérdida de tiempo, tengo 4 tarjetas registradas y con ninguna se puede pagar, luego se puede probar en efectivo y dice que la bomba ya está ocupada. 0 estrellas no la recomiendo, es un dólar de recompensa por más de $100 consumidos, pérdida de tiempo y la app se congela aún con (8 GB de ram/ 256 Rom).

Debido a la actualización, no puedo ingresar a mi cuenta, cuando intento hacerlo me sale un mensaje que mi cuenta ha sido eliminada y no me permite crear una nueva, además tenia como 1700 puntos, he intentado contactarme al correo de igual forma bloque el correo al enviarlo, y no hay forma de como comunicarse, e incluso el número que dejan para comunicarse, no da la opciones para este tipo de inconvenientes.

Novedades

En esta actualización del store, se incluyen mejoras clave como la validación única por SMS, un código de área fijo, y reconocimiento de device fingerprint para mayor seguridad. También se han agregado funciones como el pago con datos biométricos, solicitud de CVV si estos no están disponibles, y un pop-up que sugiere agregar un método de pago al iniciar sesión.