La completamente renovada Call Sofia es la aplicación móvil oficial del Centro de Contacto del Ayuntamiento de Sofía. Su nuevo diseño, la práctica navegación inferior y los sencillos pasos le permiten enviar informes no urgentes sobre problemas en el entorno urbano con mayor rapidez y hacer un seguimiento de su tramitación, directamente desde su teléfono.
Enviar un informe es muy sencillo:
• Indique la dirección exacta o seleccione una ubicación en el mapa;
• Seleccione la categoría correspondiente;
• Añada un título y una descripción detallada;
• Adjunte hasta 5 fotos;
• Envíe el informe al Centro de Contacto.
Puede informar sobre limpieza, infraestructura vial y alcantarillas, alumbrado público y semáforos, transporte público, aparcamiento, parques y jardines, animales, edificios y obras, orden público y otros problemas en la ciudad.
La aplicación renovada también ofrece:
• Un diseño nuevo y más claro, con una práctica navegación inferior;
• Inicio de sesión con Apple y Google;
• Seguimiento del estado de los informes enviados;
• Revisión de las respuestas recibidas;
• Gestión de sus datos personales y perfil. • Envíe sus preguntas y sugerencias al Centro de Contacto;
• Mayor estabilidad y un funcionamiento más claro en caso de pérdida temporal de conexión.
Llame a Sofía para avisos no urgentes dentro del territorio del municipio de Sofía. En caso de peligro inmediato para la vida, la salud, la seguridad o la propiedad, llame al 112.
Envíe y haga seguimiento de las alertas al Ayuntamiento de Sofía, de forma rápida y sencilla.