VenueLytics es una plataforma de Inteligencia Artificial, Experiencia de usuario sin contacto y analítica de datos, que permite a las empresas de las industrias de Hotelería, turismo y entretenimiento, automatizar los servicios, mejorar las operaciones, atraer más y nuevos huéspedes y mejorar la experiencia de los mismos a través de análisis comerciales avanzados.
Acerca de la aplicación de gestión de eventos VenueLytics
La aplicación de Gestión de eventos de VenueLytics proporciona a las empresas una solución completa “End to End” es decir de “extremo a extremo” que incluye reserva y gestión de eventos en tiempo real, venta de entradas y pago móvil, reserva de mesas y botellas, paquetes y ofertas, pedidos en sitio, participación del cliente, lealtad y analítica avanzada. La solución VenueLytics se construye desde cero con el objetivo de proporcionar a las empresas una plataforma de servicio integrada para aumentar los ingresos y lograr la eficiencia operativa mientras se mantiene la calidad del servicio.
VenueLytics permite a las empresas involucrar a los clientes en tiempo real y ofrecer servicios adicionales como venta de boletos, ofertas y cupones sin la participación de un tercero, lo que reduce los costos generales asociados con la integración en múltiples servicios de terceros.
La plataforma VenueLytics proporciona:
1) Automatización de servicios - Conserje Digital
2) Reserva del cliente y experiencia mejorada
3) Ingresos auxiliares y transacciones móviles
4) Eficiencia operativa y productividad
5) Gestión de eventos
6) Análisis empresarial avanzado
Funciones clave de la aplicación de gestión de eventos VenueLytics:
+ Análisis en tiempo real: Monitoreo y evaluación de la actividad de los huéspedes, las consideraciones de servicios varios para grupos y para mejorar las experiencias personalizadas mientras se toman decisiones comerciales más perspicaces.
+ Reservas: Reserva en tiempo real en el lugar y pre-reserva del servicio de mesa / botella.
+ Reserva de eventos privados: Para revisar y reservar con anticipación: Salones privados para eventos especiales como fiestas privadas, eventos corporativos, cumpleaños, eventos para recaudar fondos y más ...
+ Servicios de alimentos / bebidas: Para solicitar y procesar solicitudes de alimentos y bebidas. Para rastrear calificaciones de servicio y hacerlas visibles solo para la Gerencia.
+ Alertas en tiempo real: Capacidades de comunicación interna configurables entre empleados. Las alertas se pueden compartir entre los empleados designados en cualquier momento.
Informes Flash: Los informes de análisis se pueden personalizar y entregar según lo programado para obtener información en tiempo real.
+ Lista de invitados: Procesamiento de solicitudes de lista de invitados.
+ Ticketing: Emisión de tickets en línea y fuera de línea, escaneo e informes.
+ Servicios de valet
+ Paquetes de fiesta
+ Integración de chatbot
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