Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Acerca de esta app

Nota: Esta es la versión de Intune. También debe tener nuestra aplicación instalada en su instancia de Jira; de lo contrario, no funcionará.

Ofrezca un servicio al cliente excepcional: reduzca los retrasos con una comunicación optimizada entre clientes y agentes del servicio de asistencia.

• Los clientes pueden crear solicitudes, comentar y subir imágenes.
• Los agentes gestionan colas, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y solicitudes de clientes.
• Consultar artículos de la base de conocimientos.
• Modo sin conexión: trabaje en entornos con poca o ninguna conexión.

Los agentes y clientes nunca se perderán las actualizaciones críticas de Jira Service Management: ya sea en una reunión, de vacaciones o lejos del ordenador: acceso a Jira desde cualquier dispositivo.

• Compatible con los flujos de trabajo más complejos.
• Optimice las tareas diarias para ahorrar tiempo.
• Acceso más rápido a las cosas que le importan en Jira.

Colabore de forma segura en toda la empresa: nuestros clientes de los sectores de tecnología, defensa, automoción y salud confían en nosotros para acceder de forma segura a sus datos.

• Compatible con la gestión segura de dispositivos móviles
• Compatible con cualquier inicio de sesión único y autenticación multifactor

Mobility for Jira cuenta con numerosas funciones empresariales y una potente interfaz de usuario. Es la aplicación móvil de Jira más popular y completa para iOS y Android.

• Visualiza, crea, edita, supervisa, elimina y realiza la transición de incidencias
• Agrega, edita, elimina comentarios y cambia su visibilidad
• Visualiza y edita tableros Scrum y Kanban, así como versiones de lanzamiento
• Agrega y visualiza archivos adjuntos
• Recibe notificaciones push
• Búsqueda básica y avanzada con JQL y compatibilidad con escritura anticipada
• Registro de tiempo e historial de incidencias
• Colas y SLA de Jira Service Desk (agente), Portal JSD (cliente)
• Visualiza tus paneles de Jira
• Compatible con la solución MobileIron MDM

Utilizada por grandes organizaciones como Apple, el gobierno de EE. UU., Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics y muchas más.

Novedades

- Initial Intune build