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Acerca de esta app

Con la app de Medgate, siempre tendrás a tu médico contigo. La app te ofrece acceso fácil, rápido y seguro a atención médica integral por teléfono, videollamada y chat. Los más de 150 médicos de Medgate se toman el tiempo necesario para brindarte asesoramiento y tratamiento especializado. Los pacientes se benefician de los más de 25 años de experiencia de Medgate en salud digital y telemedicina.

La app de Medgate te ofrece:

- Acceso 24/7 a un equipo médico competente, sin largas esperas.
- Consultas por teléfono, videollamada o chat: puedes reservar citas con hasta 14 días de antelación.
- Gracias a la inteligencia artificial: evaluación rápida de si es más apropiada una teleconsulta o una visita presencial.

- Solicita recetas repetidas de forma rápida y sencilla.

- Consulta tus problemas de piel sin cita previa.

- Consulta con especialistas: reserva citas con especialistas de Medgate.

- Línea de emergencia para adultos y niños.
- Resumen de la consulta y el plan de tratamiento directamente en la app.

- Almacenamiento de documentos: certificados médicos, recetas electrónicas y derivaciones.

- Guarda tus médicos favoritos.

Cómo funciona:

- Introduce tus síntomas.
- Reserva una cita para una consulta por teléfono, videollamada o chat.
- Recibe asesoramiento y tratamiento de los médicos.
- Consulta tu plan de tratamiento personalizado y otros documentos médicos.

Seguridad
La seguridad es la máxima prioridad para la Red de Socios de Medgate. Por lo tanto, la aplicación Medgate pone especial énfasis en garantizar la protección de datos. La identidad del usuario se verifica mediante un proceso de verificación del documento de identidad. Los datos médicos no se transmiten a la compañía de seguros de salud. Medgate es el fabricante, distribuidor y operador de la aplicación. Los servicios médicos son proporcionados por miembros de la Red de Socios de Medgate.

Costos
La aplicación Medgate puede ser utilizada por todas las personas aseguradas en Suiza. La consulta se factura a través del seguro de salud como parte de las prestaciones legales (similar a una visita médica en un consultorio) y es reconocida por todas las aseguradoras de salud suizas. Una teleconsulta tiene un costo promedio de 50 CHF. En algunos planes de seguro, no hay deducibles ni copagos.

Comentarios
La aplicación Medgate está en constante desarrollo. Agradecemos sus comentarios (info@medgate.ch) para poder optimizarla continuamente.
El tratamiento médico de todo el mundo
Actualización
16 sept 2026
Historias destacadas

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Información y rendimiento de la app
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Información personal, Salud y fitness y 6 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Novedades

Neu: Geführte App-Tour für den einfachen Einstieg
Termine mit offenen Aufgaben werden hervorgehoben
Dateien lassen sich einfacher zur Konsultation hochladen
Stabilere Verbindung und diverse Verbesserungen
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