DB Secure Authenticator

Deutsche Bank AG

Acerca de esta app

La aplicación DB Secure Authenticator añade una capa adicional de seguridad a los servicios de banca online de Deutsche Bank (DB).

DB Secure Authenticator proporciona a los clientes una solución de autenticación de dos factores para iniciar sesión y autorizar transacciones. Para firmar transacciones en las plataformas de banca móvil y online de Deutsche Bank, los clientes de Alemania pueden usar la aplicación photoTAN, que se puede descargar desde la tienda de aplicaciones.

Configuración de la aplicación:

El acceso a DB Secure Authenticator se controla a través de un PIN de 6 dígitos, que usted elige en el primer inicio de la aplicación o mediante el uso de las funciones biométricas del dispositivo, como la huella digital o el reconocimiento facial.

Tras la configuración del PIN, se le solicitará que active el dispositivo. Esto se hace ingresando un ID de registro facilitado por DB o escaneando dos códigos QR a través del portal de activación online.

Hay 4 funciones dentro de la aplicación:

1. Escanear código QR: utilizando la cámara de su teléfono, se escanea un código QR en la pantalla y se proporciona un código de respuesta numérico. El código se puede utilizar para iniciar sesión en una aplicación DB o para autorizar transacciones.

2. Generar una contraseña de un solo uso (OTP): a solicitud, la aplicación genera un código numérico que se puede usar para iniciar sesión en una aplicación de banca de DB.

3. Desafío / Respuesta: cuando se contacta con el servicio de atención al cliente, se introduce en la aplicación un número de 8 dígitos proporcionado por el agente y se genera un código de respuesta. Esta función se utiliza para la identificación del cliente a través del teléfono.

4. Autorizar transacciones: si está habilitado, se pueden recibir notificaciones automáticas para informar al usuario de las transacciones pendientes. La próxima vez que se abre la aplicación, se muestran los detalles de la transacción, que pueden autorizarse sin la necesidad de escanear un código QR o escribir un código en la aplicación online.

Calificaciones y opiniones

Otra vez aquí para hablar mal de esta app. La odio. Que sentido tiene que solo se pueda instalar en 1 dispositivo? Como todo lo del Deutsche Bank, un desastre. Es más fácil que un ladrón te quite el dinero que tú hacer una transferencia. Edito para añadir que es imposible cambiarla a un móvil nuevo. Y atención al cliente un desastre, te hacen esperar media hora para poder activarla.

Es horroroso hara cosa de un par de meses ya no sirve para firmar nada solo para entrar a la App,siempre te envían los SMS la mitad de las veces fallan la verdad es que no tiene ninguna utilidad hoy en día. Y ahora tampoco puedes operar desde un ordenador sin escanear noseque QR, es infernal, el sistema más horrible de seguridad que nadie a ideado jama. Demasiado maquiavélico!

Una vez instalada la app coordina bien las autorizaciones, pero la reinstalación en un nuevo dispositivo es una odisea insufrible. Y los aclaradores de dudas del Deutsche Bank solo te ponen pegas y condicionantes. Ni ellos lo tienen claro . Al final no puedes acceder a operar.

Novedades

Esta versión ofrece correcciones de errores y varias optimizaciones.