Una vez que Misung E&C instala un producto, ¡Misung E&C le acompaña hasta el final!
Aproveche al máximo los servicios de AS que ofrece Misung E&C, ¡hasta el último día!
Esta es la aplicación AS de Misung E&C, donde puede consultar el estado del AS en tiempo real.
= Categorías de productos =
Barandillas para escaleras
Balcones
Dispositivos de cierre automático para puertas cortafuegos
Dispositivos de cierre automático para ventanas
Dispositivos de apertura/cierre automático para puertas de emergencia
Ventanas de ventilación contra humos
Puertas interiores
■ Para particulares y empresas que hayan recibido servicios de instalación de Misung E&C, ofrecemos un periodo de AS dentro de MSG.
- El periodo para recibir el AS gratuito se especifica en el contrato en el momento de la instalación.
- El periodo de AS se proporciona desde el momento de la instalación hasta la duración prometida. Una semana antes de que finalice el AS gratuito:
- Se envía una notificación por SMS a los miembros registrados en MSG.
- Tras recibir la notificación, revise detenidamente sus productos para asegurarse de disfrutar plenamente del servicio AS hasta el final.
■ Puede consultar el progreso de su AS en tiempo real.
- Puede consultar el estado del AS en la aplicación, a diferencia de antes, cuando tenía que esperar la confirmación telefónica tras enviar una solicitud por fax.
- Puede coordinar el técnico asignado y la fecha en la aplicación.
- También puede consultar los productos aptos para el servicio de reparación en la aplicación.
■ Si solicita una consulta de presupuesto a través de la aplicación MSG, podrá acceder al servicio de presupuesto a domicilio en un plazo de 2 días.
- Utilice MSG si desea obtener una consulta de presupuesto rápidamente.
- Operamos con el sistema de reservas prioritarias de MSG.
■ Puede encontrar los precios más bajos en línea al comprar solo productos.
- Los precios más bajos para productos Misung E&C se encuentran en MSG.
- Todos los pedidos realizados antes de las 8:00 a. m. se envían el mismo día.
■ También puede adquirir repuestos en MSG.
- Los repuestos para todas las líneas de productos Misung E&C se pueden comprar a través de la aplicación MSG > Sección de Repuestos.
Esta es una aplicación para solicitar y tramitar el servicio posventa de todos los productos instalados por Miseong E&C.