Mi Movistar Uruguay
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Calificaciones y opiniones
3.5
33.7 k opiniones
Alfredo
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17 de junio de 2024
La app funciona solo con datos, mentira que funcione sin datos además de pasar callendo la cada pocos días y además de darte la peor experiencia posible la app no sirve de nada, además las recargas se van en nada de nada sirve la app, y no me interesa hablar con nadie de Movistar así que no voy a poner en contacto con alguien que no me va a escuchar.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
Karen
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3 de mayo de 2024
Sigue lenta. Pero esta vez mi denuncia es para Movistar Uruguay. Me pasó con el celular anterior, TCL. Al poco de comprarlo fui a un local para cambiarlo por uno de un precio un poco mayor o mayor. La respuesta fue un rotundo NO. Hace casi un año tengo un Galaxy A34. Malisimo. No funciona bien la pantalla táctil y desde el principio no puedo escuchar los audios al oído. No hay forma. Aclaro que me lo vendieron por teléfono y dado la insistencia lo compré. Fui al service 2 veces. No cambio
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
MOVISTAR URUGUAY
3 de mayo de 2024
Hola Karen, ¿cómo estás? Lamentamos tu experiencia :/ Queremos hablar contigo para poder verificar lo sucedido con tu equipo. ¿Podrías contactarnos al *611, o a través de WhatsApp 095702611? Aguardamos tu contacto y esperamos mejorar tu experiencia. ^VP
Leo Ibaceta
- Marcar como inapropiada
6 de mayo de 2024
Muchas cosas mal, en primer lugar este mes quería elegir el paquete de $300 que viene con 10 Gigas, yo tenía $100 de saldo que me quedaba de anteriores recargas, por lo que cargué $200 pero cuando cargue se me activó el paquete de $200 automáticamente no el de $300... Además cuando abro la app salta un error y no se puede hacer nada
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
MOVISTAR URUGUAY
8 de mayo de 2024
Hola Leo, ¿cómo estas? Lamentamos saber que tienes inconvenientes con el ingreso :/ Queremos ayudarte para que puedas disfrutar de la APP y sus beneficios, pero por esta vía no nos es posible localizarte. ¿Puedes comunicarte al *611 o por WhatsApp al 095702611? Con gusto nuestros representantes te ayudarán. Aguardamos tu contacto :) ^VP
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Gracias por usar la app Mi Movistar!
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