PetCloud

Pet Cloud

Acerca de esta app

¿Qué es PetCloud? PetCloud es la plataforma de reservas de cuidado de mascotas líder en Australia por su fuerte enfoque en el bienestar animal.

Los proveedores de servicios de cuidado de mascotas en la plataforma PetCloud son contratistas independientes, no empleados de la plataforma.

Recomendamos a todos los dueños de mascotas que se tomen el tiempo para:
• Leer reseñas sobre listados de niñeras,
• Ver credenciales digitales y
• Realizar un recorrido completo por la propiedad para conocer y saludar en el lugar de cuidado propuesto, antes de la reserva, es clave para aumentar la probabilidad de que la estadía de su mascota sea exitosa.

La plataforma PetCloud proporciona un marco que fomenta procesos seguros para reducir el riesgo de pérdida o daño a las mascotas.
★Solicitamos que todas las Niñeras reciban formación.
★Pedimos a los cuidadores que proporcionen a los dueños de mascotas actualizaciones fotográficas diarias e informes de actividad y alimentación.
★Servicio al cliente y soporte técnico: ahí para ayudar si algo sale mal.
★Capacitación: Ofrecer capacitación para capacitar a los proveedores de servicios para que cumplan con altos estándares.
★Seguro: ayuda a cubrir la carga financiera de una gran factura de veterinario de emergencia por accidentes de mascotas.
★ Insignias de verificación digital: nos asociamos con un servicio de terceros para que la policía controle a los cuidadores.
★Publicación de reputación: los cuidadores reciben insignias y las plataformas albergan reseñas dejadas por los clientes.
★ Orientación para conocer y saludar: Gracias a los increíbles veterinarios de RSPCA. Ellos son los gurús aquí.
★ Software de gestión de mascotas y reservas seguras: herramientas fáciles de usar tanto para los dueños como para los cuidadores de mascotas.
★Servicio de depósito en garantía: asegurar sus fondos, pero no pagarle a la niñera hasta 24 horas después del último día de servicio.
★ Tablero gratuito de trabajos para mascotas: te ayuda a resolver desafíos de mascotas rápidamente.

Cada Reserva es una oportunidad para generar un impacto en el Bienestar Animal. Todos los dueños de mascotas están invitados a generar un impacto donando $1 a su trabajo cuando hacen una reserva.

Transparente: Tenemos una relación transparente con RSPCA Queensland.

Ético: nunca mostraremos reseñas falsas, reseñas editorializadas o reseñas alteradas. Lamentablemente, esta práctica está muy extendida en la economía colaborativa. Usamos la plataforma para encontrar cuidadores para nosotros mismos y hemos trabajado con RSPCA Vets para implementar un marco seguro para disminuir el riesgo de daño o pérdida de las mascotas bajo cuidado. Tú importas. Tus mascotas importan. Los cuidadores importan.

Según nuestros Términos, todos los usuarios deben mantener todas las reservas actuales y futuras en la plataforma, de forma indefinida.

Contáctenos: https://www.petcloud.com.au/contact
Emergencias: https://community.petcloud.com.au/portal/en/kb/articles/emergencies
https://www.petcloud.com.au/terms-of-service