TechAssistant 2.0

RATIONAL AG

Acerca de esta app

Accede a la información de servicio de RATIONAL en movimiento con la app TechAssistant 2.0
Utiliza la app TechAssistant 2.0 para acceder rápida y fácilmente a la información de servicio más importante de los sistemas de cocción RATIONAL mientras te desplazas:
iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus y VarioCookingCenter.
Inicia sesión en la app con tu RATIONAL ID.

Inicio – Tu vista general central
Aquí tienes disponibles las siguientes funciones:

Búsqueda – Búsqueda global
Busca dispositivos, piezas de servicio e información técnica.
La información específica del equipo, como esquemas, piezas y datos adicionales, se encuentra mediante el número de equipo.
Introduce los últimos siete dígitos del número de serie o escanea el código QR de la placa de identificación.
También puedes buscar documentos introduciendo palabras clave.

Escáner multifunción
El escáner reconoce códigos QR y de barras y te lleva directamente a:

el dispositivo correspondiente (código QR de la placa),
el carrito (código de barras del embalaje de la pieza),
genera contraseñas para opciones (código QR del equipo),
genera PINs para el acceso al nivel de servicio (código QR del equipo).
Información del dispositivo
Si no tienes el número de serie o de equipo, puedes seleccionar un dispositivo mediante filtros.
Al finalizar la selección, tendrás acceso al catálogo de piezas correspondiente.

Documentación
Aquí encontrarás documentos importantes para todos los dispositivos compatibles:

Materiales de formación
Instrucciones de instalación
Información técnica
Guías de conversión
Videos técnicos
Referencia de servicio
Resumen compacto de mensajes e información sobre los dispositivos

PINs y contraseñas
Aquí puedes generar y encontrar PINs para el nivel de servicio y contraseñas guardadas de la gestión de opciones.

Barra inferior – Navegación en la parte inferior de la pantalla
Inicio – Volver a la vista general
Favoritos – Acceso rápido al contenido guardado
Carrito (activo) – Vista general de los pedidos actuales
Más – Otras funciones como:

Gestión del carrito
Perfil
Digital Service Manager
Soporte marítimo
Aviso legal
Notificaciones
Aquí se muestran nuevos documentos o información.
RATIONAL decide si se envía una notificación.
Si está activada, recibirás un mensaje automáticamente.