TeleVía
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Calificaciones y opiniones
3.8
4.83 K opiniones
Moises
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19 de marzo de 2026
Pésima app, no da acceso con WiFi, hay que estar usando datos. Además de que la página no funciona. Y los correos ni se diga. Si antes no era buena, ahora menos. Tiene una deficiencia que play store debería sansionarlos. No comprendo porque les cuesta tanto dar una app funcional. Honestamente es un asco. Y para colmo buscarlos en redes para detallar sus errores. Eso sigue siendo un pésimo servicio. Leean los comentarios y tomen acciones.
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
TeleVía
19 de marzo de 2026
Hola Moises. Nos interesa mucho poder ayudarte, puedes detallarnos tu caso en nuestras redes sociales vía inbox, para poder apoyarte de forma personalizada, por favor. Saludos.
zeromcloud
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27 de febrero de 2026
De por si ya tenian problemas de cobros equivocados y no pasa nada cuando haces aclaraciones. Ahora van y disque actualizan su sistema, app y pagina, y está todo caido, no puedes recargar el tag. No hay forma de saber cuando lo arreglen bien, hay que estar intentando. Es pésimo que tenga uno que estarles rogando para recargar un tag. Su servicio al cliente en vez de apoyar, solo me confirmó que tienen problemas y básicamente que espere a que se resuelvan.
Esta opinión les resultó útil a 25 personas
TeleVía
27 de febrero de 2026
Hola zeromcloud. Nos interesa mucho poder ayudarte, puedes detallarnos tu caso en nuestras redes sociales vía inbox, para poder apoyarte de forma personalizada, por favor. Saludos.
medina anidem
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18 de abril de 2026
La versión v5.0.7 no se puede abrir usando conexión wifi, sale un mensaje que dice "Error de conexión . El servicio no se encuentra disponible...". Usando datos moviles si se puede abrir. Recomendable que contraten profesionales para diseñar su aplicación y dejen a los becarios que sigan con sus proyectos en otros lados donde no afectan a los usuarios de su plataforma
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
TeleVía
4 de abril de 2026
Hola medina anidem. Nos interesa mucho poder ayudarte, puedes detallarnos tu caso en nuestras redes sociales vía inbox, para poder apoyarte de forma personalizada, por favor. Saludos.
Novedades
Actualizamos tu App TeleVía para que todo fluya mejor
· Navegación más ágil y estable.
· Recargas y registro de tarjetas más simples.
· Movimientos de viajes, recargas y aclaraciones más claros.
· Interfaz y mensajes más intuitivos para una mejor experiencia.
Gracias por dejarnos acompañarte en tu camino.
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Asistencia de la app
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Número de teléfono
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Acerca del desarrollador
Operadora Concesionaria Mexiquense, S.A. de C.V.
rafael.alpizar@televia.com.mx
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Torre A, Piso 12, Lomas de Sotelo
Lomas de Sotelo
53390 Naucalpan de Juárez, Méx.
Mexico
+52 55 4194 4935