WapMonkey

Trueline Solution - TLS India

Acerca de esta app

WapMonkey es una plataforma proveedora de API de marketing de WhatsApp que ofrece APIs de WhatsApp para marketing empresarial, así como soluciones CRM y ERP personalizadas a la medida de las necesidades de su negocio. Para impulsar su negocio, le ofrecemos una API sencilla y lista para usar.

Análisis y panel de control en tiempo real: Obtenga una visión general completa de sus campañas y estrategias de marketing de WhatsApp con datos e informes en tiempo real. Supervise el estado de sus números de WhatsApp, el uso de crédito y los contadores de chat, todo en un solo lugar. Con paneles de control intuitivos, realice un seguimiento de los chats resueltos, no resueltos y pendientes para que nunca pierda la oportunidad de interactuar con sus clientes.

Beneficios clave:
* Actualizaciones en tiempo real sobre el rendimiento de las campañas
* Análisis detallados para perfeccionar su estrategia de mensajería
* Realice un seguimiento de las interacciones de los clientes y monitoree las consultas de soporte en tiempo real

Creación sencilla de plantillas: Cree fácilmente todo tipo de plantillas de WhatsApp para mejorar su estrategia de marketing de WhatsApp y la interacción con los clientes. La interfaz intuitiva le permite crear y personalizar mensajes adaptados a su marca sin necesidad de conocimientos técnicos. Interactúe con sus clientes con plantillas dinámicas y multimedia que destaquen.

Beneficios clave:

* Cree plantillas de carrusel con imágenes, texto y botones
* Solución sin código para crear plantillas sin complicaciones
* Personalícelas para campañas o grupos de clientes específicos

Funciones adicionales: Bandeja de entrada
* Vea y gestione todos los chats de sus clientes en una bandeja de entrada central
* Realice un seguimiento de las conversaciones resueltas, no resueltas y pendientes

Gestión de clientes
* Cree perfiles de clientes y gestiónelos fácilmente
* Mantenga la información de sus clientes organizada para una mejor interacción

Gestión de personal
* Añada personal para una mejor colaboración en equipo
* Asigne chats y gestione la carga de trabajo eficientemente

Gestión de catálogos y productos
* Gestione su catálogo y productos directamente en la app
* Presente sus productos a sus clientes en las conversaciones de WhatsApp

Respuestas rápidas y etiquetas personalizadas
* Ahorre tiempo con respuestas rápidas reutilizables
* Cree etiquetas personalizadas para organizar a sus clientes y conversaciones

Novedades

- Added label creation option in the Chat module
- Added Category and Template Type filters in the Template module
- Chat actions history now appears as system messages