Chatomate
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NUNCA PIERDAS UN TOQUE
Chatea con tus clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento. Únase a la conversación, responda a su consulta y asigne una consulta de cliente a otros agentes con la aplicación de chat en vivo de Chatomate.
Maneje las consultas de los clientes desde múltiples canales [Web, Facebook, WhatsApp, etc.] y tenga una conversación con soportes de rich media como imágenes, carruseles, botones, etc.
Para utilizar la aplicación de chat en vivo de Chatomate, comuníquese con coffee@kevit.io.
1. Soporte de chat en vivo para chatbots
Esté disponible para sus clientes en su chatbot y nunca pierda una consulta de cliente.
2. Gestionar solicitudes
Administre las consultas de sus clientes a escala con la función de agentes múltiples de Chatomate.
3. Asignar conversación
Asignar una conversación a un agente y realizar un seguimiento de todos los chats.
4. Administra tu estado
Administre su estado en línea / fuera de línea de acuerdo con su disponibilidad y facilite el proceso de asignación.
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