El sistema de gestión portátil combina el colgante de servicio al cliente de ebixPRO, la plataforma de tienda en línea y el sistema de logística para mostrar el estado en tiempo real. Además, los usuarios también pueden responder a las consultas en línea diarias de los clientes y hacer un seguimiento del estado de los pedidos a través del sistema de gestión portátil.
Funciones completas del sistema de gestión portátil
Service Desk: Fondo de operación de colgante de atención al cliente en la tienda online
- Consulta y seguimiento del servicio de atención al cliente.
- Ver instantáneamente diferentes estados de consulta y búsqueda
Panel de control de la tienda en línea: Los principales datos y gráficos en la tienda en línea
- Cantidad total de pedido / Cantidad promedio de ventas / Cantidad total de ventas
- Estado de entrega del pedido e información del cliente
- Comprar categorías de productos y productos.
- vistas de página
- Tasa de conversión de vista a compra
Visite el sitio web de ebixPRO para obtener más detalles.
https://www.ebixpro.com