micopiloto

Enex Information Technologies

Acerca de esta app

Micopiloto es la aplicación móvil de Shell. Con Micopiloto podrás pagar tus cargas de combustible Shell y tus compras en tiendas upa! y upita. Además de recibir beneficios exclusivos, planificar tus viajes, encontrar la ruta a tu estación de servicios Shell más cercana y contactarte con nosotros.

Para pagar en nuestras estaciones de servicios, inscribe tu tarjeta de crédito o débito (emitida en Chile) solo una vez, a través de la plataforma Webpay de Transbank o el botón de pago de BancoEstado. Luego, crea tu PIN de 4 dígitos, con el cual podrás autorizar cada una de tus compras.
Al realizar tus compras, sólo debes escanear el código QR e ingresar el PIN y ¡tu pago estará listo!

Con Micopiloto podrás:
- Pagar tus cargas de combustible Shell y compras en tiendas upa! y upita de forma segura y práctica, en más de 360 estaciones de servicios Shell en Chile.

- Recibir beneficios y descuentos exclusivos.
- Pagar sin contacto tus cargas de combustible.
- Enviar y recibir códigos de descuento.
- Ubicar las estaciones de servicios Shell más cercanas, descubrir sus servicios por estación y marcar tus estaciones favoritas.
- Hacer seguimiento de todas tus compras en la sección “Mi Billetera”.
- Planificar tus viajes, estimando costos y tiempo de viaje, desde cualquier comuna de Chile, utilizando la sección “Calcula tu viaje”.
- Contáctanos directamente.

Si tienes cualquier duda o sugerencia para Micopiloto, nos puedes contactar en nuestros canales de atención Enex Directo, teléfono 02-2350-2000 y email [e-mail] ¡Nuestra prioridad eres tú!

Enex S.A. Licenciataria de Shell

Calificaciones y opiniones

Principalmente diría que es buenísimo poder pagar con mi copiloto, pero la aplicación casi núnca pesca el código QR y se debe ingresar manualmente, además el tiempo para realizar la acción es muy poco, son segundos. Pienso que en ese aspecto debieran de mejorar la aplicación y quizá implementar un sistema de sumar puntos canjeables con cada carga de manera personal con rut, no adherido a tarjetas, y que no todo mundo las usa.

He tenido problemas las dos últimas veces que he ido a cargar combustible, al ingresar código numérico en la app no me sale la opción de aceptar y continuar el pago, por ende no se procesa la transacción y termino pagando con una tarjeta física... Esto genera inconvenientes y tiempo de espera para las demás personas que esperan su turno, ya que uno reintenta más de una vez y nada, no continúa el proceso, además, es molesto pasar por una situación así

Un fiasco la aplicación, además de tener problemas para pagar con la aplicación, la desinstale y volví a reinstalar pero llevo 2 días tratando de configurar un medio de pago. Incluso ni siquiera el soporte telefónico pudo hacerlo. Mejor me quedo con la app de Copec que es lejos mejor y más amigable.

Novedades

Versión 3.3.6

Micopiloto se actualiza y sigue mejorando.
La nueva versión llega para que sigas cargando combustible y disfrutando de todos los descuentos que tenemos para ti.

¿Cuáles son las novedades?

· Mejoras de rendimiento, funcionalidades y diseño.
· Corrección de errores.